大数跨境

成千上万的小零售商在封锁期间蜂拥至eBay开展业务

成千上万的小零售商在封锁期间蜂拥至eBay开展业务 欧洲多平台
2020-05-18
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导读:在冠状病毒大流行迫使他们的商店关闭后,数以万计的小零售商蜂拥至eBay销售其产品。

疫情推动eBay英国站新卖家激增,平台延长免费政策并严查涨价

受新冠疫情影响,大量英国小型及独立零售商被迫关闭线下门店后转向线上经营。eBay英国分部数据显示,过去两个月内平台用户与卖家数量显著增长,仅上个月新增卖家就超过5万名,主要集中在时尚、玩具等细分领域。

新卖家日均翻倍,伦敦占比近四分之一

自疫情在英国蔓延以来,eBay每日新增卖家数量已实现翻倍,其中约24%的新卖家位于伦敦地区。为支持中小企业度过封锁期,eBay宣布将免刊登费政策延长至7月底。该措施最初于3月26日推出,允许新注册企业每月免费发布或销售最多250件商品,此次延期在原定基础上增加了两个月。

居家办公与健身需求驱动消费转型

eBay英国副总裁Rob Hattrell表示,尽管封锁限制逐步放宽,但预计客户需求仍将维持高位。他指出,疫情加速了消费者向线上购物的转移趋势,且购买行为紧密贴合生活方式变化,家庭办公设备与家用健身器材成为近期热销品类。

严厉打击必需品价格欺诈行为

随着线上交易活跃度提升,监管机构与消费者团体对部分必需品价格上涨表示担忧。消费者权益组织Which?指出,洗手液、清洁用品及卫生纸等高需求产品仍存在价格欺诈现象。对此,Hattrell强调eBay正持续严厉打击违规抬价行为,已将相关处理团队规模扩大一倍,坚决防止卖家利用危机牟取不当利益,保障消费者权益。

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