The Original Factory Shop 首次推出送货上门服务
英国折扣零售商 The Original Factory Shop 宣布启动线上配送试点项目,旨在为隔离期间的脆弱及老年群体提供便利。该服务目前仅在五家门店试行,覆盖门店周边10英里范围,标志着这家拥有166家门店的纯线下零售商正式拓展线上业务。
配送门槛与收费标准
客户可通过致电商店下单并经由在线门户完成支付。配送费用依据订单金额划分:单笔消费满35英镑即可享受免费配送;未满35英镑则需支付少量运费。此外,针对购买大件物品且搬运困难的顾客,门店亦提供相应的配送支持。
无接触配送保障安全
为确保防疫安全,所有配送任务均由当地出租车公司承接,严格执行社交距离指南,采用无接触方式将商品送达顾客家门口。
未来或扩大服务范围
The Original Factory Shop 客户总监 Oliver Peck 表示,此次试点是品牌成立50年来首次尝试线上配送,核心目的是在特殊时期延续对社区忠实客户的服务承诺。若试点反响良好,公司将考虑尽快把该服务推广至更多门店。

