报价可以谈，舱位可以找。但要怎么样才能让客户在第一次见面时对你留下一个好印象 —— 他要先判断，你这个人值不值得信，信任是双方合作最重要的一步，业务礼仪培训，就从这道题讲起。
接下来让我们跟着镜头一起复盘这场礼仪专题培训吧。
客户在没跟你合作过之前，看不到你的专业，只能看到你的表现。所以礼仪不是客套。它的作用不是让客户喜欢你，而是让客户不必猜你。尊重做得到位，客户才会觉得你把这次的合作放心上，才敢把下一票货继续交给你。
整场培训按业务真实的一天展开：发微信、回邮件、接电话、见面拜访、饭局应酬、突发状况。每个环节先由讲师还原场景，再让业务现场演练，最后一起找“哪里会让客户不舒服”。
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整场培训总结成三句话：
看得见的专业——信息准、口径清、时间点明；
看得见的分寸——场合、身份、距离不越界；
看得见的始终如一——大小客户一个标准。
培训结束后，大家都有一个共同感受，那就是：礼仪原来不是软技能，而是一串可以被检查的动作。客户不会因为你多热情而信任你。他会因为你每一次都让他放心，而把下一票货交给你。这大概是这场培训最想留下的东西。
谈得成靠价格，托得住靠人。把第一次见面做好，后面的合作才有底气。
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