创新驱动
Report
每一段平稳运行的背后，都藏着不间断的付出。刚刚过去的十月，天和高科各部门各司其职。走访对接、政策辅导、客商接待、问题处置、设施维保、环境与安防保障同步推进。没有喧嚣的造势，只有日复一日的响应与落地，以下是我们这个月的园区记录……
园区动态回顾
Work Review
医企同行护口腔 健康服务进园区
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为推动理论学习走深走实、落地见效，切实把健康关怀送到园区职工身边，10 月 23 日中午，杭州天和高科技产业园联合杭州萧山牙科医院，共同举办“医企同行护口腔 健康服务进园区”主题党日活动，园区党员及各企业职工积极参与。
第五期医疗器械欧盟 —— MDR 公益培训班圆满落幕
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国产医疗器械开拓欧盟市场，MDR 合规是绕不开的准入核心。近日，第五期医疗器械欧盟 MDR 公益培训班在杨林生物医药创新中心顺利举办。本次活动由优尔医疗器械服务平台、杨林生物医药创新中心、杭州临贝医疗科技有限公司（贝壳社）联合主办，杭州天和高科技产业园、杨林科技创业中心协办，邀请欧盟公告机构、第三方检测、UDI 技术领域一线实战专家，汇聚众多医疗器械企业研发、质量、注册负责人，共同研讨欧盟 MDR 法规合规与产品出海实操难题。
杨林物业工作回顾
Work Review
客服部门
本月，客服部门做好日常接待与咨询响应，受理跟进报修工单，协调工程、保洁、秩序等部门推动问题闭环；主动对接园区企业，收集反馈意见与需求，并配合园区活动保障，做好接待记录、工单台账等资料归档。未来将继续提升响应效率与服务主动性，保障园区日常运营与服务秩序。
工程部门
工程部多措并举做好园区全品类设施运维保障工作，针对企业需求提供上门服务，开展漏油、漏水问题排查等工作；加强公共区域形象维护，维修坡道，处理空置房顶部渗油，打泡沫填缝剂，安装雨棚和维修仓库门框。实施空调外机清洗，墙地路面修缮，公共卫生间维修，并做好电梯、空调设备的保养检修，保障园区平稳运行。
保洁部门
园区保洁团队常态化开展全域保洁养护工作。本月完成大厅地面、水池、天台排水沟等公共场地的清理与维护。做好空置、入驻及退租房源深度保洁；同步落实绿化养护、四害消杀保障工作，并开展专项园区垃圾管理与分类的培训。
秩序维护部门
过去一月，秩序部有序开展队列训练、车辆指挥手势专项培训；常态化推进消防点位巡检及消防设施维保工作，同步落实换季防汛防范举措。全力配合园区各类活动保障，还主动为入驻企业提供货物搬运协助。
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