近年来,大模型的技术能力不断跃升,各行业对智能化应用服务的需求呈爆发式增长。智能体作为大模型的重要应用模式,是实现智能化交互、高效化行动的关键载体,在金融、教育、手机等领域广泛渗透,为用户提供了丰富且个性化的服务体验。中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)人工智能研究所高度关注智能体技术及应用发展动态,启动可信AI智能体系列评估。通过持续迭代升级,形成了覆盖智能体全生命周期、多层次、可量化的综合评价体系,全面保障智能体在稳定高效、可信可控,为技术选型、项目验收、规模化落地提供科学依据与标准化支撑。
2026年10月,上海弘玑信息技术有限公司参与中国信通院组织的可信AI智能体应用服务评估,其产品业财智能体平台2.0顺利通过该评估并最终获得当前最高评级4+级。此项评估围绕应用丰富度、服务优越度和应用成熟度3大能力域,全面评估智能体产品的应用成效和服务能力。在应用丰富度方面,参测产品在任务型、助手型任务中表现优异。在服务优越度方面,参测产品在实际应用中有效提升业务效率,并保证较好的任务完成率。在应用成熟度方面,参测产品提供易于访问和使用的界面和功能,并提供数据创建、插件配置等多样化管理功能。
业财智能体平台2.0面向企业级业财场景,将企业知识、业务数据、管理规则与专家经验等要素进行结构化建模,形成可理解、可追溯、可决策的统一业财语义体系。在此基础上,该产品提供员工报销、费用审核、资金税务、应收应付、成本核算、总账报表、预算绩效、合同风控、审计监督及经营决策等高频场景的财务智能体能力,支持企业以智能协同方式实现全链路的自动化执行、风险识别与专家级决策支持。
中国信通院可信AI智能体系列评估涵盖基础支撑、核心技术和典型应用三大方向。其中,智能体基础支撑评估涵盖基础能力、工程能力、应用能力等方面,智能体核心技术评估涵盖技术能力、核心工具等方面,智能体典型应用评估涵盖通用应用、行业应用、终端应用等方面。具体范围如下。
中国信通院智能体评估工作持续进行中,欢迎各方单位参与。
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