山高路远坑深,
铁路纵横驰奔。
敢越层峦破险,
当看世界柳工!
思绪回到2016年12月25日,万象时间凌晨2点,我们终于在老挝琅勃拉邦卸下了最后2台设备。回到住处后没几个小时,天蒙蒙亮就起来赶往位于琅勃拉邦的中老铁路开工仪式现场,柳工设备作为工程机械代表,整齐地摆放在了现场。当天,中老铁路正式开工,中老两国人民共同见证了这一历史性的时刻。我也有幸参与其中,亲身经历了这一切。
一转眼,10年已过去,中老铁路建设的场景依然历历在目。当时我在柳工亚太北部区域负责后市场工作,从项目前期筹备一直到铁路建设,可以说是全程参与。柳工为中老铁路的建设提供专业的设备和技术解决方案。亲身走过这一趟,我才真切体会到,中老铁路不只是一条跨国铁路,更是两国人民情谊的纽带。
参与中老铁路设备巡检
中老铁路是老挝第一条现代化铁路。老挝北部多为山区,山多谷深,铁路需要穿山越岭而过。老挝地处东南亚,属于热带、亚热带季风气候,地理环境复杂,铁路沿线大量使用柳工的装载机、挖掘机等工程机械设备,需要做好售后服务保障。
在国内,交通便利,设备维护十分方便;在老挝就不同了,铁路项目工地大多处于深山之中,只能走施工修出来的便道;很多位于大山深处的工地,手机信号时有时无,通信很不方便,物资供应难度也大。设备一旦出问题,就会耽误施工进度。工程机械设备,总会需要维修维护,为了保障设备的出勤率,保证铁路项目顺利施工,防患于未然,我们在中老铁路建设期间,定期组织设备巡检,沿途给设备做检查、保养。
2017年7月18日,中老铁路柳工设备首次巡检从老挝北部城市孟赛正式开启。当时正值老挝雨季,道路泥泞,但这丝毫不影响我们深入项目工地开展设备检查的决心。
巡检第一天,我们就前往了位于山顶的某项目工地。当时老挝的公路从南到北只有一条路,离开这条主干道后,我们便进入工地的便道和山路。由于是雨季,再加上很多山路还是土路,连续的雨水让原本泥泞的道路更加步履维艰,一些重型车辆甚至出现打滑,遇到泥坡干脆直接上不去了。还好我们的服务车辆是皮卡车,对于这种道路适应性更强,在老司机娴熟的驾驶经验加持下,经过4个小时的跋涉,终于赶到了项目工地。现在回想起来,依然十分感慨,山里的便道,一侧是山,另一侧是沟壑甚至悬崖。加上雨水冲刷导致道路坎坷不平,车子也是一路摇晃,身边从来不晕车的同事这次也出现了晕车的反应,这对身体和意志可谓双重考验。
到达现场以后,我们为客户设备做了保养和检查,并为客户的操作手、技术人员开展培训,客户看到我们冒雨赶山路而来,十分感谢,对柳工的服务给出了很高的评价和认可。
设备巡检现场
设备巡检是柳工在中老铁路项目期间的重要举措,定期给铁路沿线各个项目部的设备进行检查和维护,并为客户开展培训,让柳工的售后服务和保障在铁路沿线各个项目部都成为一张亮眼的“名片”。提到柳工,各个项目部都会提到我们优质的服务。正是凭借可靠的产品和优质的服务,在中老铁路首批新设备采购中,柳工得以占据优势。
还有一次,是在中老铁路动工的前期,在万荣周边的一处搅拌站工地,客户投诉我们的装载机动力不足。当时我在万象,接到客户反馈后,第一时间就出发赶往客户工地现场。这回正值旱季,路上情况相对好很多,顺利到达现场,和现场负责人进行简短交流后,我便开始检查设备。
操作手是一位老挝人,驾驶装载机主要进行物料的铲装工作。我先让操作手操作设备,我和负责人一起在旁边看,让他们提出问题点。随后我和操作手一起上车,由操作手进行作业,我在旁边观察。
经过一系列测试,我判断车子没问题,于是和操作手进行了交流。这台车子是老挝首台高配的装载机,变速箱和桥与常规的配置存在差异,特别是变速箱,“脾气”和标配的不太一样,驾驶起来更加平顺,瞬间冲击感不如标配的猛烈,但动力是足够的。由于是老挝“首台”,又是刚使用没多久,所以大家对设备不太熟悉。
起初负责人还不太相信,又叫来一位从中国来到老挝比较懂设备的人。我再次向他进行详细的解释和说明,并介绍这个变速箱的特性和优点,最终,客户了解情况后消除了疑虑。随后,我们有针对性地组织了培训,让客户更加熟悉、了解我们的设备,同时告诉客户我们在老挝做好了相关产品的配件储备,以便应对日常保养需要以及可能出现的维修情况。
在铁路施工设备巡检现场
在老挝的日子里,我们几乎跑遍了从万象到接壤云南边境的整个铁路沿线的所有工地,不少老挝的年轻人,也跟着我们学操作、学维修,慢慢变成了熟练的机手。看着一台台柳工设备、一台台中国制造的设备在工地上挖掘土方、平整路基、转运建材,支撑着铁路隧道和桥梁的建设,自豪感油然而生。
中老铁路,是中老两国建设者一起干出来的工程。工地上,许许多多中国建设者远离家乡,扎根在异国的深山;老挝当地人也全身心投入,努力学习新技术,大家心里都只有一个念头:把这条铁路早点建成。
参与中老铁路建设的这段时间,我真切地看到柳工国际化发展实实在在的脚步。中老铁路这个重大工程,是对国产工程机械的一次大考。不管是设备适配热带复杂工况,还是海外驻点服务、本地人员培训、配件支持等,整套能力都要跟上。柳工走出国门,不单单是卖产品,而是带着完整的售后体系,这就是我们中国企业的国际担当。
我们在海外,尊重当地风俗文化,主动培养本地员工,分享技术经验。这也是中国企业“走出去”的真实写照。中国装备参与“一带一路”建设,把我们的技术和经验带到共建国家,大家互利共赢。
2021年12月,中老铁路正式通车。听到列车开行的消息,我内心感慨万千。其时,我已经离开老挝许久,但当时经历的点滴,依然萦绕脑海。一条铁路翻山越岭,打通了老挝“陆锁国”的发展困境,也连接了中老两国的山水和情谊。
对我个人而言,这也是难得的成长经历。走出国门参与跨国工程,也开阔了我的眼界。作为柳工人,我们能做的,就是拿出可靠的设备,做好到位的服务,助力世界各地的建设。
如今,中老铁路通车多年,两国经贸往来、民间交流越来越热闹。老挝的商品源源不断运往中国,国内的工业品、农资也输送到老挝,不少游客坐着火车往返两国。这条铁路,实实在在见证着中老两国深厚的友谊。
回想在老挝的那段经历,我由衷感到骄傲。可以说,我们赶上了一个好时代,非常感恩能够凭借“中国制造”这个平台,走出去参与到“构建人类命运共同体”这一伟大的事业中。相信我们民族企业一定会越来越好,扛起中国制造的大旗,推动全人类的共同进步。
(本文刊于《海外星云》2026年第11期,文章原标题为《检护铁路建设,铸就中老通途》,作者系广西柳工机械股份有限公司国际事业部营销总监)
阅读推荐:
我在印度尼西亚修高铁
从“筑路人”到“守路人”:我在雅万高铁的十年
编辑:陈国坚
校审:李木子
核发:张国成

