10月29日,以“智赋法治·共启新程”为主题的法保智能法律科技3.0产品发布会暨普法大使签约仪式,在杭州国际博览中心圆满落幕。本篇整理了法保商学院院长薛代峰先生主题演讲《法保通3.0:智守合规底线,智启价值新篇》。
以下为薛代峰先生演讲实录。
尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁,大家下午好!
我原本是法保的一名代理商,很荣幸受李总、张总的邀请,参与搭建了法保智能商学院,并担任院长一职。这份责任让我诚惶诚恐,也让我这段时间一直在思考一个问题。今天,我也想问问在座的各位:同样是在做法律服务,为什么有的人越做越吃力,有的人却越做越轻松?
我思来想去,觉得答案不在产品,而在模式。
回顾这几年,大多数同仁在这个赛道上,都是紧盯着“债务”来开展业务的。债务的逻辑是什么?是让客户花小钱办大事,解决的是已经发生的事情,追求的是结果。而这其中很多因素是不可控的,可想而知,客户的满意度很难提升。
今天我们讨论的 3.0,底层逻辑是让客户花小钱、省大钱,追求的是防范和规避企业未来的风险。
01.
从政策时间线来看:2019 年《优化营商环境条例》出台,到 2022 年《中央企业合规管理办法》发布,再到 2025 年中办、国办把合规写进了现代企业制度;特别是去年,工信部等 15 个部门联合发文,第一次面向全国 6000 万中小企业,给出了劳动合同用工、合同与经营、税务、资产等六大领域的合规指导意见。所以说,合规不是可选项,而是企业的必修课。
再到 2025 年 9 月实施的劳动争议司法解释(二),以及税务处罚裁量基准、竞业限制合规指引等政策密集落地,企业用工合规的门槛正在被强制抬升。我们以前卖的是什么?卖的是 "改善项",客户可以拖;现在我们卖的是什么?卖的是国家要求企业必须做的事。这两句话说给我们客户听,分量是完全不一样的。
02.
这三个数字,也是我们一线伙伴每天见客户都用得上的。
第一个数字:454.3 万。仅 2025 年,全国劳动人事争议仲裁案件的数量就高达 454.3 万件,平均每天发生 1.16 万件,结案金额高达 934.7 亿元 —— 这些钱,都是从企业的口袋里掏出去的。
第二个数字:90%。劳动仲裁纠纷中,中小企业的败诉率高达 90%。未签劳动合同、社保不规范、违法解除,这三大高频败诉原因,几乎全是日常的疏忽被放大,最后变成真金白银赔了出去。特别是金税四期上线,加上社保入税、数据自动比对,想想这些,企业想躲都躲不掉。
第三个数字:还是 90%。中小企业可以说 90% 没有专职法务。一个小企业,如果聘一个法务,月薪加人工成本打底 8000 到 10000 块;如果企业年利润是 100 万,拿 15 万请一个法务,相当于吃掉了公司 15% 的利润。
这三个数字,希望大家把它记住。传统企业碰到法律纠纷和法律事务的时候,往往是什么?事情出来了才去找律师,全靠老板事后补救、四处灭火。
我们再看看近年来的行业数据:传统法律服务的增速是 8.5%,法律科技的增速是 15.4%,企业合规解决方案的增速是 8.6%—— 我们的增速,是传统法律服务的两倍以上。今天在座的各位伙伴,我们站的,就是这个高速增长的大赛道。
03.
过去我们卖的是工具;现在我们卖的是“方案+交付”,是“系统交付+动态监管”。
客户买 3.0,本质就是:买一个必选的基座,加任意自选的 N 个增值模块。
从客户视角来看,买的是确定性。基座是我们在线的法务部,解决日常的法律咨询、合同文本、法律文书等日常需求。在总部中台,还配备两位专属的法务管家,加一位法务监理,背后是我们上百人的法律专家团队,五分钟响应,全程留痕。它覆盖了 80% 的高频、高发问题;剩下的 20% 专项风险,靠我们的人力 SaaS、三大诊疗、LawOne、AI 录音卡、移动平板等增值模块去解决 —— 包括我们的移动平板,第一次实现了面对面智能出单。用这些增值模块,去解决企业深层次的问题。
从渠道伙伴视角来看,卖的是阶梯。基座只是我们的引流品—— 更好开口、门槛更低;增值模块是利润,按模块计价。以前我们在 1.0、2.0 时代,卖一单就是一单;现在通过 "1+N" 的方式,一下子把客户的价值空间打开了。
为什么客户会买单?我觉得有三层。
第一是省心:老板不用再花钱去请专职法务了,通过我们 3.0 的产品建立自己的法务部,所花费的成本还不到人工成本的十分之一。
第二是省事:三大诊疗把企业从被动应付,推到主动防范,劳动争议预防和合规诊疗的投入产出比大概是一比五十。
第三是省钱:80% 的问题基座兜底,20% 的专项模块治理,让企业不花冤枉钱。
总结成一句话:律师是灭火器,我们是烟雾报警器。 灭火器要等火烧起来了才能用,而我们的 3.0 产品是报警器,在冒烟的时候,就能提前告诉企业风险在哪里。这就是客户愿意每年持续付费的底层逻辑。
我们按 "1+N" 对不同客户的标准,也做了一些配置,包括我自己所在的公司,目前也做了常规配置。
10 人的小厂,一个基座加我们的 AI,客单价可能是五千到一万;
如果是 50 人的中厂,那就是基座加合规 SaaS,加劳动诊疗、合同诊疗,收费可能是 3 到 5 万;
300 到 500 人的大厂,可能是把我们所有的产品全部上齐,能卖到 5 万甚至 10 万。
N 个模块里面,我觉得我们的 "人力通" 是最畅销的、是企业最认可的一个板块。为什么?它同时解决了我们老板和 HR 的痛点:一是老板合规的 "定心丸",二是 HR 高效工作的一个工作台。整个 SaaS 覆盖了一个员工的全生命周期 —— 入职、转正、调岗、离职,每个环节都嵌入了法务合规的校验。归结起来就是三大目标:从源头,把风险挡在门外。
04.
从我们的服务流程来讲,整个 3.0 的交付模式,分几个步骤。
我们入企的时候,先做免费的诊断,以 "诊断出报告" 的形式促进成交;成交以后,我们再做深度的入企尽调,再出深度的风险报告。
很多企业的用工风险,比如双倍工资、口头承诺,甚至一些常规的合同换签,都可能引发争议。而现在,通过电子化流程、智能提醒、标准化流程,这一切都被系统管了起来。
整个 SaaS 是十一项功能,构建起立体的合规防线,覆盖四大维度。十一项功能让我们能做到事前预警—— 合同到期、社保未缴等很多项,在系统里都可以自动预警;事中监管 —— 员工调岗、换签、辞退等行为,都由我们的中台法务介入,帮企业制定标准化的书面协议,进行线上签署,全流程留痕;事后举证有据可查。这就大大化解了企业用工的风险。
05.
合规的政策发展了两年,454 万件劳动争议每年还在涨,90% 的企业没有专职法务,60% 的企业还没有任何法律顾问服务。市场不需要我们教育,只需要我们进场。
今天发布 3.0 模式,说到底就是三句话:一个基座接住日常,它是引流品;N 个模块化解风险,它是利润品;七步闭环把服务落到企业,它是我们的壁垒。
模式创新,驱动增长——把合规放在前面,把风险挡在门外。法保通 3.0,今天正式发布!
在座的各位,携手法保智能,再次创造我们法保人新的巅峰!谢谢!
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