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半个月,5家信用卡分中心被关停

半个月,5家信用卡分中心被关停 支付行业圈
2026-11-11
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10月下旬到11月初,国家金融监督管理总局的行政许可栏目里,接连挂出五份措辞几乎一致的批复:


10月15日,同意民生银行信用卡中心惠州分中心终止营业(惠金复〔2026〕56号);
10月22日,同意民生银行信用卡中心汕头分中心终止营业(粤金复〔2026〕401号);

10月28日,同意民生银行信用卡中心宜昌分中心终止营业(宜金监复〔2026〕71号);

10月30日,同意平安银行信用卡中心涪陵分中心终止营业(涪金管复〔2026〕28号);

11月2日,同意平安银行信用卡中心合川分中心终止营业(合川金管复〔2026〕20号)。

批复内容高度统一:接文后立即停止一切经营活动,15个工作日内缴回金融许可证,妥善处理客户服务,维护市场稳定与消费者合法权益。


这不是迁址,不是更名,是明确终止营业。五份批复在半个月内集中落地,把信用卡行业这场持续两年的“瘦身”,又往前推了一大步。


不是孤例


把时间轴拉长,这五份批复只是冰山一角。


据媒体统计,2025年全年共有66家信用卡分中心终止营业,其中交通银行一家就关停58家,民生银行关停5家,广发银行终止3家;而这一数字在2024年仅为3家。


进入2026年:


开年不到一个月,广州银行一次性获批关停深圳、珠海、佛山、东莞等7家信用卡分中心;


7月,广州银行更进一步,将总行级独立信用卡中心整体转为内设“信用卡部”,成为全国首家注销专营机构金融许可证的银行;


截至2026年11月7日,年内已有16家信用卡中心及下属分中心获批复终止营业,涉及交行、民生、平安、华夏及广州银行等。


民生银行的动作尤其连贯——2025年已陆续撤并华北、东北、华中、华南等大区级分中心,此次汕头、惠州、宜昌三地分中心相继退出,延续的正是“撤大区—关城市分中心”的系统性精简逻辑。平安银行则在重庆一次性撤掉合川、涪陵两个区县物理节点。


一句话:信用卡分中心的“撤并潮”,已经从个别银行的试水,变成了行业性动作。


卡量见顶、不良攀升


第一,发卡量掉头向下,规模红利见顶。


央行数据显示,全国信用卡和借贷合一卡数量在2022年三季度达到8.07亿张的峰值后持续回落:2024年末7.27亿张,2025年末6.96亿张(首次跌破7亿),2026年一季度末6.87亿张,二季度末进一步降至6.77亿张,较一季度再减1000万张。三年累计“消失”约1.2亿张。


第二,不良率攀升,风险成本显性化。


2025年国有六大行中,除邮储银行实现“双降”外,其余五家信用卡不良率普遍上升,工商银行信用卡不良率一度攀升至4.61%。24家上市银行2025年末信用卡不良率仍处2.56%左右高位。规模收缩与质量承压双重夹击,运营收缩成为必然。


第三,独立专营模式的经济账算不过来了。


信用卡分中心最初承担线下拓客、属地审核、本地催收,在规模扩张期是银行快速做大的组织载体。但进入存量竞争阶段,独立场地、系统、人员与风控链条的刚性成本逐步显性化,线上获客、智能风控、远程运营正在替代传统属地模式。


正如分析人士所说,信用卡业务规模效应显著,需要足够大的发卡量和交易规模才能摊薄独立运营的固定成本;区域性银行受限于展业地域和客群集中,独立运营的经济账“很难算得过来”。


关的是机构,不是业务


但需要知道的是,关停分中心 ≠ 放弃信用卡业务。


从民生银行的公告能看得非常清楚——汕头分中心终止营业后,属地信用卡业务管理与客户服务由民生银行汕头分行承接;惠州分中心则由惠州分行承接,持卡人仍可通过全国客服热线、官网、手机银行App等渠道办理业务。


交通银行2025年年报显示,其信用卡属地经营转型后,38家分行全面承担属地经营管理职责,属地新增活户、优质客户占比、场景分期服务客户分别较转型前提升140%、1.3个百分点、155%。光大银行也明确提出“回归消费本源、回归分行”。


逻辑很清楚:把过去分散在专营机构里的客户、资产、债权关系,重新纳入分行零售体系与总行统一风控。


信用卡业务没有过时,过时的只是“靠人海铺卡”的旧模型。


从独立专营机构关停,到独立信用卡App并入主App,再到传统权益收缩——这是一场从产品到渠道再到组织架构的全方位调整。它的共同底色是:行业从增量扩张转向存量精耕,银行不再用更多机构换规模,而是用更集约的运营换质量。


平安合川、涪陵的退场,民生汕头、惠州、宜昌的落幕,都只是这张大图里的一笔。真正的变化在于——当规模红利退潮,谁能在存量里把客户经营得更深、把风险管得更细,谁才配谈信用卡的下一个周期。





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