开着一家实体店，你大概也希望每天能多来几个新顾客。
一想到获客，你首先想到的可能就是做团购、拍短视频、投广告。这些方法确实能带来曝光，但每一项都要投入时间和成本。
其实，实体店拓展新客，不一定只有花钱买流量这一条路。
如果你的门店已经积累了一批老顾客、经营相对稳定，除了线上推广，还可以试试老客转介绍、私域维护，以及和其他商家合作，多给自己找几条获客路子。
其中，异业合作值得你认真看一看。
老客转介绍与私域，适合什么情况
先看两种不靠投放的方式，你可以对照自己的门店。
老客转介绍，靠的是老顾客的口碑。如果你的门店服务体验稳定、顾客愿意回头，就有条件用好它——顾客对一家店足够熟悉和信任，才会主动推荐给身边的人。反过来说，刚开业、还没攒下稳定顾客的店，暂时用不上这个方法。
私域维护，是把到店顾客沉淀到微信群、企业微信这类你能直接触达的渠道里，靠日常内容、会员活动和上新提醒，让顾客下次还想来。它适合顾客有复购或多次到店可能的生意；如果你的顾客大多消费一次就不再来，私域的投入就很难见效。
这两种方式投入相对低，但都建立在“已经有一批老顾客”的基础上，而且见效慢。如果你的门店正处在这一步，还可以再看第三种路径：和其他商家合作。
为什么值得考虑商家之间的合作
转介绍和私域，都是围绕你已有的顾客做文章。如果把眼光放到门店周边，还有一类资源可以用：隔壁商家店里的顾客。
比如一家经营多年的餐饮店，熟客已经不少；附近的花店、蛋糕店、母婴店，也在每天接待自己的顾客。这些顾客有真实的消费习惯，只是还没机会认识这家餐饮店。
这些顾客有真实的消费习惯，只是还没机会认识这家餐饮店。
不只是自己等新顾客上门，也可以通过商家之间的合作，把双方顾客的接触机会创造出来。
异业合作，能为商家带来什么
举个简单的例子。
一家蛋糕店，平时有不少顾客购买生日蛋糕；附近还有一家花店，经常有顾客购买生日鲜花。
两家店卖的东西不同，但顾客的消费需求却有联系。
买生日蛋糕的人，可能也需要鲜花；买鲜花的人，也可能需要订蛋糕。
如果两家店愿意合作，就可以根据各自的商品和服务，设计双方顾客都愿意使用的优惠权益。
这样一来，蛋糕店的顾客认识了花店，花店的顾客也知道了蛋糕店。
对开店的你来说，这就相当于多了一条接触潜在顾客的路径。
这就是异业合作的价值：通过不同商家的客群和消费需求互补，让彼此都能接触到对方积累多年的顾客。
当然，合作并不是简单地互相发广告、送优惠券。
如果两家店的顾客需求完全不搭边，或者提供的优惠没有吸引力，合作就可能没有效果。
回到你自己身上：真正值得考虑的合作伙伴，是那些顾客需求有关联、商品和服务能够互补的商家。
开元通如何支持商家之间的合作
一家店和另一家店偶尔合作一次，并不复杂。
但如果你希望和其他商家建立更长期的联系，就需要先想清楚三件事：
顾客为什么愿意参与？
双方各提供什么优惠？
顾客到了另一家店，权益怎么用？
这也是开元通关注的商业经营场景。
开元通是智能商业协作平台，以异业联盟为基础，通过积分体系和消费权益循环，为不同商家之间的合作提供支持。
简单来说，就是让你和原本互不往来的周边商家，通过消费积分和优惠权益建立起联系。
它的基本运作思路是：
顾客在 A 商家消费获得积分，可以按照相应规则，在 B 商家使用积分兑换优惠券或其他消费权益。
顾客在 A 店消费、到 B 店用权益，中间涉及跨店核销和多方对账。
这部分由开元通联盟链平台提供技术支撑：它由参与合作的商家共同维护消费记录，让每笔跨店权益的发放和使用都有据可查。
仍然以蛋糕店和花店为例。
假设两家店参与相关的异业合作，顾客在蛋糕店购买商品后获得积分，就可以用积分兑换花店提供的优惠券，再按照优惠券的使用规则到花店消费。
对顾客来说，一次消费之后，还能获得其他商家提供的优惠权益。
对你的门店来说，则通过消费权益和其他商家建立联系，接触到原本不认识你的顾客。
这正是开元通异业联盟希望实现的价值：通过积分和消费权益连接不同商家，为跨商户消费和客户引流创造更多机会。
它不会要求你放弃原有的获客渠道，而是在你已有经营的基础上，多一种通过商家合作拓展客户的可能。
什么样的门店适合异业合作
异业合作，并不是适合每一家门店。
如果你正在考虑这种方式，可以先对照下面三个条件。
一是自己有一定的老顾客基础。
有相对稳定的客源，你才更有条件和其他商家谈合作。
二是能够找到需求互补的合作商家。
比如蛋糕与鲜花、餐饮与休闲娱乐、母婴用品与亲子服务等。顾客需求存在关联，合作才更有意义。
三是能够提供真正有价值的商品、服务或优惠。
顾客愿意到另一家店消费，最终还是因为那里有自己需要的东西，而不只是得到了一张优惠券。
最后提醒一点：合作前要把优惠内容、使用条件和服务责任写清楚。
这些约定一旦确定，由开元通 BaaS 平台负责记录留痕、按约定执行，免得顾客到店后权益用不了、双方各说各话。
如果你的门店正好符合这几个条件，异业合作就能成为你原有获客方式之外的一个新选项。
回到开头的问题：除了继续做好线上推广，你也可以先盘一盘自己攒下的客源，再看看周边有哪些能互补的商家。
有时候，新的生意机会不一定来自更远的地方，也可能来自身边原本没有建立联系的商家。
开元通通过异业联盟与积分消费权益机制，探索不同商家之间的合作机会，让消费不再局限于单一门店。
下一篇，会具体讲怎么寻找合适的合作伙伴、设计双方都愿意参与的合作机制；如果你正打算迈出这一步，可以留意。
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