
这套方法以RIDER模型与RACE原则为主线,落地时走的是九步闭环:三场关键会议(战略澄清会、战略解码会、个人绩效合约PK会),加上执行跟踪、评估更新、动力系统、组织系统与企业导入。

图1 战略解码九步框架之一:澄清、解码与绩效合约PK
一、RIDER模型与RACE原则:先看清整条链路
(一)五个步骤的闭环
RIDER模型把战略管理拆成五步:调研分析(Research)、战略澄清(Identification)、战略解码(Decoding)、执行跟踪(Execution)、评估更新(Review),由吕守升在BLM与DSTE的基础上提出,重点是把“战略澄清”这一步做细做实。调研分析看行业趋势、洞察客户、研判竞争、盘点核心能力、评估差距;战略澄清共创使命愿景、定位产品与客户、解码竞争力、选择制胜策略、盘点组织能力;战略解码把结论落成年度预算与指标、硬仗清单、行动计划、绩效合约和宣讲军令状;执行跟踪管过程与绩效;评估更新做复盘与迭代。
(二)四条检验标准
RACE原则是这套方法的指南针,四条标准分别检验战略的可靠度(Reliability)、管理层和员工的认同度(Acceptance)、实现策略的清晰度(Clarity)、组织的支持度(Enabling)。四条中任何一条不足,解码都会变形:可靠度不够,方向本身就是错的;认同度不够,会上点头会后不动;清晰度不够,一线不知道先做什么;支持度不够,硬仗打到一半就断粮。

二、战略澄清会:用一场会把迷雾吹散
(一)组织与讨论框架
战略澄清会不是务虚会,要有明确的组织与讨论框架:谁主持、谁引导、谁参与、按什么顺序讨论、输出什么结论,都要提前设计。会议的目标是让高层团队对战略形成共同语言,而不是把一把手的想法再复述一遍。会前通常先完成调研分析,把行业数据、客户声音和内部经营数据整理成统一的战略输入,避免会上凭印象争论。
(二)四个关键点
澄清要依次回答四个问题:一是形成共同的长期价值追求,说清企业为什么存在、要去哪里;二是定位市场、产品和客户,明确在哪个战场、卖什么、卖给谁;三是确定未来的核心竞争力和竞争策略,回答凭什么赢、靠什么打法;四是讨论关键成功因素或核心能力,找出必须建好的那几项能力。前一问没有共识,后一问就是空中楼阁。

三、战略解码会:上下同欲锁定硬仗
(一)四个关键点
解码会的产出必须是能打仗的东西,同样是四个关键点:形成年度硬仗清单,一年只打几场必须打赢的仗;对每一场硬仗做界定描述,写清范围、目标、责任人和验收标准;从硬仗中分解出年度行动计划,把大仗拆成可执行的动作;再把行动计划落实到个人绩效合约上,让每件事都有人签字。
(二)高层与中层的注意事项
高层参会要聚焦战略议题、敢于取舍,不能把解码会开成经营例会,也不能中途改口径;中层参会要承接不推诿,先认领再谈条件,避免把部门例行工作包装成战略任务。会议成果还要宣传贯彻,用一线听得懂的语言讲清硬仗与自己的关系,必要时以军令状的形式固化承诺。

四、个人绩效合约PK会:把承诺摆到桌面上
绩效合约首先要回答“个人绩效看什么”:承接哪几项行动举措、用什么指标衡量、权重如何分配。合约的形成通常走六步:明确岗位职责与承接关系、选取指标、设定目标值、确定权重、匹配资源与风险、双方签字确认。PK会的作用是让目标更有挑战性——同一层级的管理者轮流上台讲自己的合约,接受评委与同行质询,目标定低了当场被抬上去,承诺也就变成了公开的承诺。
战略解码与BSC、KPI、OKR并不冲突:BSC提供四个维度的平衡框架,KPI提供指标库与统计口径,OKR强调对齐与挑战性,绩效合约则是把三者落到个人头上的承诺载体。合约不必写满几十项指标,聚焦三五项关键结果,权重按硬仗的重要性分配,更容易被执行。

五、执行跟踪与评估更新:让成果落地、让战略迭代
(一)执行跟踪
执行跟踪先要回答谁负责推进,一般由战略管理或经营分析部门牵头、一把手站台。跟踪有两条线:一条是硬仗的过程跟踪与督促,按里程碑看进展、看卡点;一条是个人绩效合约的跟踪与督促,按月看数据、按季做辅导。目标不是绝对不能调整,但调整要有条件、有程序、有记录。半年工作会是把两条线合起来复盘的关键节点。
(二)评估更新
年末做三件事:年终复盘,看硬仗打赢没有、差距出在哪里;对管理者和一般员工分别做年度评价,管理者看结果也看带队,员工看合约达成;考评结果必须奖惩兑现,否则第二年的合约就没人当真。再往后是战略评估与升级,把一年的经验回灌到下一轮战略规划,循环才闭合。
图2 战略解码九步框架之二:执行跟踪、评估更新与支撑系统
六、动力系统、组织系统与导入路径
动力系统解决愿不愿干:权重决定注意力放在哪,考核决定什么被记录,激励决定干好干坏的区别,三者必须与硬仗一致。不少企业的失效点,恰恰是战略一套、考核另一套,两张皮一拉开,员工自然跟着考核走。组织系统解决谁来干、怎么协同:明确战略管理的牵头部门,建立固定的会议节奏,把解码成果接入预算与人力资源流程。企业导入时不必一次铺满,可以先选一个业务单元试点,完整跑一遍从澄清到复盘的年度循环,再复制到全公司。例如,国航2005年在商务板块试点战略解码与绩效管理工具,2006年底在全公司范围召开战略解码会,此后把这套方法固化为年度经营节奏。

七、总结
战略解码的价值不在于多开几场会,而在于把战略从高层的想法变成组织的承诺:澄清会让方向有共识,解码会让硬仗有主,PK会让目标有主责,跟踪与评估让结果有反馈,动力与组织让承诺可持续。战略规划定方向,战略解码定打法,执行跟踪定结果,三者咬合,战略才不会停留在墙上的口号。








战略规划与战略解码—CHO如何读懂企业战略











