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AI 在人力资源团队全场景实战 · 12小时实战公开课（苏州站）

AI 在人力资源团队全场景实战 · 12小时实战公开课（苏州站） 九明战略绩效咨询
2026-11-11
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导读：AI 在人力资源团队全场景实战 · 12小时实战公开课（苏州站）
先算一笔账。
一个月里，一个 HR 团队要处理多少件事？
招聘端的 JD、简历、面试、背调；绩效端的目标、评语、360 反馈；薪酬端的算薪资料、异常复核、市场对标；员工关系端的咨询、续签、试用期与风险；再加上组织调整、人才盘点、劳动法咨询、人效报表。每一件单独拿出来，都不算难。难的是它们同时压在同一批人身上，而一天只有 8 小时。
于是出现一种很熟悉的状态：每个人都在忙，每件事看起来都做完了，可到了月底复盘，说不清这个月到底创造了什么价值。材料散在 Excel 台账、HR 系统、OA 流程、邮件、业务群、会议纪要和每个人的待办里，同一个事项有不同状态、不同日期、不同口径。
过去，这被解释成“HR 事务性工作太多”。现在，它第一次有了另一种解法。

01

变化不是将要发生，是已经在你的模块里发生


（一）AI 的第二次跃迁：从回答问题到自主执行

多数人对 AI 的使用停在第一步：把问题丢给它，它给一段答案，你再复制、粘贴、调格式。它像一个随时在线的实习生，但每次开工前，你都得重新交代一遍背景、口径和模板。
真正的变化在第二步。当 AI 从“回答问题”走向“自主执行”，它开始能接过一整条流程：读你的材料，按你的方法处理，输出你能直接拿去用的东西。这件事，正在 HR 的八个模块里同时发生。

（二）八个模块，正在被逐一重做

HR 模块

AI 正在接手的具体动作

战略与规划

战略分析与预测、战略规划与布局、组织结构优化、人才发展体系设计

招聘与选拔

职位描述优化、简历智能筛选、面试辅助、背景调查自动化

培训与发展

学习需求分析、培训内容生成、个人知识库建设、学习效果评估

员工关系与沟通

员工调查设计、内部沟通优化、冲突预警、离职风险预测

劳动关系与合规

合同文件自动化、政策解读助手、法规更新追踪、劳动争议分析

绩效管理

绩效目标生成、绩效评语撰写、360 度反馈分析、实时反馈工具

薪酬福利

薪酬健康度分析、市场薪酬数据、岗位价值评估、中长期激励设计

组织发展

继任计划制定、变革管理支持、企业文化分析、能力模型与任职标准
这些动作的共同点是：它们都是 HR 每天真的在做、又真的在消耗人的事。AI 不是来抢这些岗位，而是先把这些动作重做一遍。

02

提示词是一次性的，Skill 是可以反复调用的


（一）同样叫“用 AI”，产出稳定性差着一个量级

很多人学 AI，卡在同一个地方：提示词写得出来，但每次都要重写；同一个人写两遍，结果不一样；换个人来问，产出完全是另一个东西。于是 AI 变成了“偶尔好用”的工具，用不用全凭心情。差别不在模型聪不聪明，而在有没有把方法固化下来。

对话式 AI

有 Skill 的智能体

你每次都要重新讲一遍需求

它已经知道这类事情该怎么做

靠你现场写提示词

方法、规则、流程已封装在 Skill 里

每次回答可能都不太一样

输出更稳定、更标准

主要是“回答问题”

更像“完成任务”

AI 自己临场发挥较多

按企业的方法论、SOP、模板执行

换个人提问，结果差异很大

普通员工也能调用同一套专业能力

（二）人才成长的逻辑也变了

过去的逻辑是知识转移：把方法论教给你，希望你能灵活应用。现在的逻辑是能力转移：把顶级专家的判断封装成 Skill，你只需要会“调用”。
所以这堂课不教你背提示词。它教你三件事：问清楚、做出来、用起来——把一个一次性指令，变成随时待命的技能包。

03

课程介绍

每个场景都从真实的材料开始，以你能带走的产出结束。

模块一 认知重启：智能体到底是什么

AI 从工具到智能体的演化路径；一个智能体由什么构成——大模型是大脑，连接器负责交互，Skill 是它伸向现实世界的那只手。看清这一层，后面所有操作才有依据。
产出：你自己的 AI 能力地图。

模块二 封装 Skill：RO 框架与极致三招

RO 框架只有两个部分：Role & Reality（让 AI 扮演什么角色、现实情况如何），Object & Output（对谁说话、交付什么内容）。现场从零封装一个“工作总结与管理洞察助手”：输入散落在 Excel、OA、邮件和会议纪要里的月度材料，输出一份讲清本月成果、关键风险、协同卡点和下月重点的总结，再一键转成汇报 PPT。需要记住一条底线：AI 出的是初稿，专业表述、数据事实、单位名称、时间节点必须人工审校。
产出：你的第一个 Skill。

模块三 招聘：人才地图与智能寻访

案例演示：课上演示如何把“行业—公司—团队—人”逐层画成人才地图，再按简历做硬技能、软技能双维评估，给出推荐、部分推荐与不推荐的判断和理由。
产出：人才地图寻访 Skill 与简历筛选器。

模块四 劳动法：把知识库接进智能体

知识库和普通文档库差在哪；用 ima、NotebookLM 这类工具建一个主题知识库；把知识库挂到智能体上，让它答得有出处；再设一个定时任务，每周自动收集社保与劳动法更新。现场拆两个真实争议。
产出：会查、会更新、给处理路径的劳动法助手。

模块五 绩效与人效：从目标拆解到仪表盘

手上有战略会议纪要、部门职责说明、历史数据和绩效报告，怎么快速拆出一套站得住的部门指标；再用 Vibe Coding 把工厂月度人效总表变成管理者看得懂的界面：核心指标卡、人均产值趋势、工厂排名、人效与加班率四象限、风险热力图、人员结构气泡图、人工成本瀑布图。HR 学 HTML 不是为了写代码，是为了把数据直接变成能决策的界面。
产出：部门目标拆解 Skill 与一套人效看板。

模块六 人才盘点：从行为事件到能力模型

基于 BEI 行为事件访谈资料，为岗位反向生成能力模型；再把盘点数据做成九宫格仪表盘，让人岗匹配、继任梯队的判断有据可依，而不是凭印象打分。
产出：BEI 能力模型构建 Skill 与盘点看板。

模块七 薪酬：数据收集与分析

从招聘网站高效抓取岗位薪酬，再把一堆杂乱的截图和文本清洗成可对标的表——现场以某公司的薪酬为例，从原始数据走到能拿去做薪酬带宽分析的干净数据。
产出：市场薪酬数据清洗 Skill。

模块八 未来视角：当 AI 重构一个行业

以某行业被 AI 重构的全过程为例，看产业链、岗位结构与组织设计会怎么变。当信息整理、报告撰写、数据分析、文档处理越来越便宜，真正稀缺的到底是什么？HR 需要提前站到哪三个新角色上？
产出：一份面向明年的组织能力预判。
课堂上会留出小组练习时间：写下你工作里最重复、最耗时的那件事，判断它能不能封装成 Skill，然后用 RO 框架写出提示词、现场封装、当场调用。带着问题来，带着一个能用的工具走。

04

两天结束，你带走的是这些东西

不是一堆笔记，是一套能马上用的能力资产。
  1. 一套 RO 提示词框架——写一次，后面所有场景都能套，不用每次从零想。
  2. 课堂演示的 Skill 模板与提示词文档——工作总结与洞察、人才地图寻访、简历筛选、部门目标拆解、BEI 能力模型、薪酬数据清洗、定时劳动法情报。
  3. 一套人效仪表盘与人才盘点看板——换成自己公司的数据就能用。
  4. 一份工具清单——大模型、知识库、企业信息查询、数据可视化，哪些免费够用、哪些值得付费。
  5. 一个属于你岗位的 Skill——现场小组练习产出，不是演示品。
  6. 一条审校底线——AI 出的是初稿，不是终稿；专业表述、数据事实、单位名称、时间节点，必须人来定。

05

这堂课适合谁，不适合谁


（一）适合你，如果你是

  • HRD、HRM、HRBP，要对团队产出负责；
  • 招聘、绩效、薪酬、培训、组织发展模块负责人；
  • 带团队的业务管理者，想让人效这件事说得清；
  • 为企业做人力资源项目的顾问、讲师、内部专家。

（二）可能不适合，如果你想

  • 听 AI 原理、模型架构与技术实现；
  • 不动手，等一个“一键出结果”的产品；
  • 不愿意带电脑、不愿意拿真实材料来练；
  • 把 AI 当成写文案的玩具，而不是工作方式。
这堂课不教写代码，但每个人都要动手。请自带笔记本电脑，并准备一件你工作里最重复、最耗时的事——课上就要把它做成工具。

06

主讲：曹卫华

曹卫华老师，20 多年企业管理实战，16 年管理咨询实践。
在国企和民企做过总经理，也做过集团型 HRD。这意味着他讲的每一个 HR 场景，自己都当过一个必须交出结果的人。
16 年管理咨询，辅导 100 多家企业实现业绩持续增长，服务过的代表客户包括中车时代、东方日升、南钢集团、爱康集团、知原药业股份、富士胶片。

（一）专业资质

  • 中企联管理咨询专家库成员（2015 年起至今）；
  • 商务部管理咨询行业标准制定参与者（2014 年）；
  • 工信部中国优秀管理咨询专家（2021 年）；
  • CMC 国际注册管理咨询师（2013 年起至今）；
  • IPP 国际绩效改进师；
  • 生命教练与萨提亚专业心理咨询师；
  • 2025 年 5 月起，被工信部聘为项目管理专家（三年）。

（二）服务特色与客户复购

她的服务有一条一贯的原则：所有咨询与工作坊，以成果输出为导向。不讲完就走，要看到东西落下来。
连续复购，是最硬的信任：中车时代连续 3 次复购、南钢投资连续 2 期、富士胶片连续 2 期、上海环境净化行业协会连续 3 期、黑牡丹建投 3 期、上海利驰软件连续 3 期、苏州金色未来 3 期并转介绍 3 家客户。
所以讲 AI，不从技术讲起。从“这件事在企业管理里到底解决什么问题”讲起——哪些环节真的在消耗人，哪些成果老板真的认。

07

报名信息

开课时间：
第一期：11 月 27—28 日；
第二期：12 月 25—26 日（两期任选）
开课地点：苏州（具体场地于开课前一周通知）
课程时长：2 天，共 12小时
课程费用：原价5980元/2天/人，早鸟价/团报价3980 元 / 2 天/人
其他事项：开票、团报与复训政策请咨询课程顾问；同一企业 3 人以上同报，可申请团报价。
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