疫情感染人数与零售客流呈强负相关,周五取代周六成购物高峰
Proxi.cloud科技公司基于近200万消费者样本的研究显示,新增COVID-19病例数量与商店客流量之间存在显著负相关。数据显示,全国大型商场新增感染人数与客流的相关系数为-0.55。其中,人口超过50万的城市相关性最强,达到-0.87。这表明在商业网点密集的大型城市,居民风险防范意识更强,且因聚集风险高,实体店到访频率下降更为明显。
大城市客流下滑的多重诱因
经济对话论坛协会Andrzej Maria Faliński博士指出,大城市人员、商品及资金流动量大,易滋生传播风险,导致部分人群减少外出。Proxi.cloud公司Krzysztof Łuczak博士补充认为,远程办公促使消费向住所周边转移,加之大型城市食品杂货配送服务便捷,进一步削弱了实体店的到店需求。
从区域差异来看,人口10万至50万的城市相关系数为-0.65,乡村地区为-0.62,而人口5万至10万的城市相关性相对最弱(-0.51)。Faliński博士分析称,小城镇人际接触更紧密,且物流配送分散、供应商规模较小且防护措施相对薄弱,可能导致病毒在零售场所外传播,从而减弱了门店客流与疫情数据的直接关联度。
防疫政策调整引发客流波动与囤货效应
数据分析表明,受疫情影响的客流变化始于9月25日(当日新增确诊突破1500例),而明显下滑则出现在10月12日后。这与当时红色区域覆盖范围扩大及零售业限制措施强化有关。10月19日,门店访客量较平均水平下降25%;在全国划入红色区域的前一天,客流曾短暂回升,显示出明显的提前囤货特征,随后便持续低于均值。
购物习惯重塑:周五成为新高峰
随着周日禁售令的实施,周末购物模式发生结构性改变。周五已取代周六成为客流最大的一天,部分消费者将周五视为传统的“周六”,而周六的客流表现则趋近于过去的周日。目前,仅在周五或节前一日会出现超常客流增长,周六反而成为降幅最大的时段,反映出人们有意避开传统周末购物高峰的心态。不过专家预测,12月因零售业几乎全周营业,这一规律可能会暂时改变。
周度数据印证线上替代趋势
在周度维度上,客户数量与新增感染人数的相关系数为-0.49,呈现中等强度负相关。在大城市该指标高达-0.80,再次验证了疫情对线下消费的抑制作用。Paweł Prociów博士总结认为,便捷的互联网订购与送货上门服务是重要替代因素。即便在相关性最弱的中小城市,该指标仍达-0.57,说明疫情对整体零售客流的负面影响具有普遍性。
注:本研究数据采集时间为今年8月19日至11月21日,覆盖全波兰16个省约200万名18至65岁的独立消费者。

