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新年促销。在线商店中仅每10款产品的价格降幅超过5%

新年促销。在线商店中仅每10款产品的价格降幅超过5% 欧洲观察
2021-01-13
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导读:由德勤(Deloitte)与Dealavo公司合作对超过1000家电商企业的商品信息进行的分析显示,尽管有广告宣传,消费者可能仍难以找到真正大幅降价的商品。

德勤(Deloitte)联合Dealavo对超1000家电商企业商品信息的分析显示,尽管新年促销广告频出,消费者仍难觅真正大幅降价的商品。受疫情管控影响,2021年初消费者主要依赖线上购物,但实际优惠力度不及预期。

新年促销价格不降反升

《节日价格晴雨表》最新数据显示,2021年1月上旬与2020年11月中旬相比,大型网店平均价格变动为3.7%,涨价商品数量远多于降价商品。虽然无人机和笔记本电脑价格有所下降,但玩具、小家电等热门品类价格反而上涨。

本次分析覆盖2020年11月20日(黑色星期五前一周)至2021年1月7日,聚焦波兰消费者在“2020圣诞购物”调研中常选的亲友礼物品类。圣诞节后,分析重点转向电商平台宣称的新年降价活动。

德勤咨询部门经理Anna Winnicka指出,波兰人习惯节后促销,今年因购物中心关闭,电商占据优势地位。基于德勤圣诞调研结果,本次分析选取了小家电、电子配件、游戏主机、化妆品、笔记本电脑、智能手机、可穿戴设备等21个品类中最受欢迎的产品,共计调查逾400款产品,涉及超千家网店约3500个价格数据。

营销宣传与实际降幅背离

分析发现,宣称大幅降价的网店其营销活动与实际价格降幅并不吻合。在分析期内,三分之二产品价格上涨,平均涨幅达8%,其中32%的产品涨幅超过5%。仅有三分之一被分析产品出现降价,平均跌幅为5.3%,仅11%的产品降幅超过5%。这表明卖家更注重营销宣传而非实质让利。

综合涨跌因素,2020年11月20日至2021年1月7日期间平均价格变动幅度为3.7%,高于去年同期的1.1%。小家电、游戏机、玩具及音乐类产品是价格上涨的主要类别。

Dealavo总裁Jakub Kot表示,零售商近期选择性上调价格,无论在黑五与圣诞节之间、圣诞节与新年之间,还是一月初均存在此现象。2021年初涨价幅度虽低于2020年最后一个月,但覆盖范围更广(66%对52%),导致一月初平均价格上涨幅度高达8%,而黑五至新年期间为6.2%。

相比之下,黑色星期五期间消费者可选降价产品更多(49%的产品降价,1月份仅为30%),价格上涨产品更少(41%,1月份为66%)。当平均价格波动处于3.7%水平时,吸引消费者的优惠机会更为稀缺。

历史同期对比:优惠力度减弱

德勤专家比较了黑五前及新年促销期间的价格变动,结果显示34%的价格上涨,23%下降,43%保持不变。与2019/2020年之交相比,当前优惠吸引力明显下降。

2019年黑五前一周近31%的产品价格最低,黑五当天该比例为42.2%;而2020年黑五前一周这一比例降至27%,黑五当天仅为28%。圣诞节前夕及新年促销期间情况类似。

分析师Mateusz Mańkowski认为,去年消费者比现在更有机会遇到有吸引力的优惠,这可能与产品可获性降低有关,也可能确实因为当时观察到的降价规模较小。

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