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GfK:消费者更倾向于选择高端品牌并改变了其定义

GfK:消费者更倾向于选择高端品牌并改变了其定义 欧洲观察
2021-11-03
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导读:消费者对高端产品的兴趣日益增长——这来自市场研究公司GfK的最新分析。然而,这不仅仅关乎更昂贵的产品。消费者也将那些除了商业目标之外还践行更高理念的品牌视为高端品牌,例如保护环境。

市场研究公司GfK最新分析显示,消费者对高端产品的兴趣日益增长。这种趋势不仅体现在价格层面,更延伸至品牌价值维度。消费者倾向于将践行环境保护等更高理念的品牌视为高端品牌,这标志着高端消费定义的拓宽。

波兰消费者转向“有使命的品牌”

过去一年中,约三分之一的波兰家庭改变了购买态度,开始青睐“有使命的品牌”。这类品牌在追求商业目标之外,积极践行支持环保、解决塑料过剩及回馈社区等社会价值。

GfK Polonia家庭消费调查组商业总监Ewa Sech指出,随着疫情缓解,波兰消费者购买力回升推动了高端产品销量增长。如今,决定产品是否属于高端类别的已不仅是高价,还包括可持续发展生产、使用回收材料或源自生态农场等因素。在选购此类产品时,波兰消费者最看重环境友好、动物福利及对本土生产商的支持。

环保理念对销量的实际影响有限

GfK高级总监芭芭拉·莱维茨卡(Barbara Lewicka)认为,构建高端形象与通过价值观驱动销量需采取独立策略。分析表明,在许多品类中,环保或可持续发展举措并不能直接转化为显著的销售增长。

以洗衣剂为例,清洁效果仍是买家决策的核心因素,柔软度和香气能提升高端感知。相比之下,产品成分及生产方式虽构成附加值,但对销售的实质性推动作用有限。

即时效益与长期教育并重

在德国市场,千禧一代是推动环保及社会责任产品销量增长的主力军。Z世代虽有强烈的可持续发展意愿,但预算限制仍是主要障碍。Ewa Sech强调,尽管面临挑战,Z世代仍是值得争取的关键群体,未来将成为高价值产品的主要购买者。

然而,消费者仍高度关注购买后的即时收益。相较于长期的可回收性,降低能耗和减少账单支出更具说服力。芭芭拉·莱维茨卡总结道,说服消费者进行长期环保行动依赖于基础教育,这方面仍有提升空间,但环保态度正逐年获得越来越多支持者的认可。

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