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通过再营销提升在线商店的利润和客户满意度

通过再营销提升在线商店的利润和客户满意度 柏林趋势
2016-12-29
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导读:任何在线商店的店主都非常清楚,在吸引新客户的营销活动、优化和设计中投入大量时间和金钱后,最终却只能获得一小部分购买客户所带来的挫败感。因此,许多像您这样的在线零售商正在寻找一种……

任何在线商店的店主都非常清楚,在吸引新客户的营销活动、优化和设计中投入大量时间和精力与资金后,最终却只能获得一小部分购买客户,这种挫败感令人沮丧。因此,许多像您这样的在线零售商都在寻找降低购物车放弃率并提高营销效益的方法。

这就是再营销(Retargeting)发挥作用的地方。Retargeting 是一款专为电子商务市场从头设计的软件,通过个性化沟通和自动化功能帮助在线商店挽回部分收入。它在您的网站直接嵌入一段小型 JavaScript 代码,从而轻松追踪每位访客的操作。

由于市面上主流电商平台已开发大量插件,实施过程仅需不到 3 分钟,支持 Magento、Shopify、Prestashop、OpenCart、CS-Cart 等平台。

案例解析:Yellow Store 的再营销实践

Yellowstore 是一家专注于摄影和科技产品的专门商店,重点推广尼康(Nikon)产品,目标客户为注重高品质产品和前沿技术的摄影爱好者。该店约两年前开始使用 Retargeting,取得了显著成果:

  • 点击率提升:实施前邮件平均点击率为 3.64%,利用平台集成的个性化沟通后,绩效提升近 22%。
  • 转化率增长:实施前平均转化率约为 2.5%,通过自动化发送及针对关键操作的个性化消息,邮件带来的转化数量增加 12.5%。
  • 流失订单挽回:Retargeting 帮助 Yellowstore 挽回了超过 15% 的流失购物车订单,意味着近五分之一的订单得以挽回,有效减少了收入损失。

如何开启再营销之旅

获取 Retargeting 非常简单,注册即可体验为期 14 天的免费试用。平台已为电商开发了 12 多款插件以简化实施流程。后续采用按效果付费模式,仅需为生成的销售支付少量佣金,费率从 3.5% 起,最低可降至 1%。

建议立即行动,免费体验 Retargeting 带来的业务增长。

作者:Andrei Neagu, Retargeting.biz

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