众所周知，近年来电子商务日益普及。其速度快、便捷且能全球购物的优势吸引了越来越多消费者。这一趋势在全球范围内显著，Eurostat（欧盟统计局）关于欧盟的数据也印证了这一点：欧洲数字化普及度如何？消费者是否更倾向于在线购物？卖家又作何反应？
Eurostat基于“企业ICT使用情况和电子商务调查”等往年数据，揭示了欧洲电商市场的趋势与倾向。
以下是欧盟统计局关于电子商务的几项关键统计数据，如需深入了解，可访问其官网查询。
#1 电子商务发展取决于企业规模
电子商务虽是全球趋势，但并非所有卖家都深耕于此。数据显示，仅19%的小型企业开展在线业务，电子销售额占总营业额的8%，投入少则收获少；而超过40%的大型企业提供在线商店，营业额占比达27%。总体来看，2019年有21%的零售卖家开展在线业务，该渠道贡献了20%的营业额。
#2 纯网络销售是欧盟国家的主导销售类型
下图显示，欧盟仅有15%的企业从事电子商务，比例相对较低，其中仅3%采用EDI（电子数据交换）销售方式。
EDI是一种基于电子渠道的企业间通信方法，涉及发票、订单等文档的电子传输，旨在减少纸质工作并优化流程，无需线下会议即可完成。
此外，欧盟国家普遍偏好网络销售。在保加利亚或卢森堡等国，近100%的电子销售额来自网络销售。而在EDI方面，爱尔兰领先，占比达11%，丹麦为8%。
#3 EDI类型销售的营业额占比高于网络销售
如前所述，2019年网络销售主导了电商市场，多数企业家选择此模式。但在营业额份额上，EDI销售占据主导：欧盟企业20%的在线销售收入来自此类销售，捷克和爱尔兰分别达到22%和24%。
希腊得分最低，仅占营业额的1%。不过，希腊网络销售在总营业额中的份额略高，达3%，表明2019年该国电商状况仍有待改善。
#4 并非每个行业都青睐EDI类型销售
电子销售带来的最高总营业额占比来自“住宿业”和“制造业”，分别为37%和26%；其次是“运输业”和“批发与零售业”，均为20%。
在网络销售产生的营业额方面，“住宿业”同样领先。“制造业”在EDI销售中占比22%。“运输业”和“批发与零售业”的网络销售比例略低于EDI，分别为9%和11%。
#5 客户首选自有网站而非第三方平台
在欧盟，7%的总营业额来自网络销售，其中6%来自企业自有网站或App，仅1%来自电商平台。爱尔兰在此领域领先，18%的网络销售营业额来自自有渠道，比利时以13%紧随其后。
在市场平台营业额方面，爱尔兰同样位居前列，但数值较低。爱尔兰和立陶宛的比例均达到2%。
总结与启示
上述数据截至2019年。即便在疫情前，消费者对网购的兴趣已持续增长，电商部门表现良好且热度稳步上升。报告显示爱尔兰处于领先地位，若考虑开启在线销售，该国值得重点关注。
希望以上要点对您有所助益，感兴趣者可进一步探索Eurostat完整数据。