Signalize发布德语区《2021年推送通知营销基准报告》
免费推送通知解决方案Signalize近日发布了针对德语区（DACH）的《2021年推送通知营销基准报告》。该报告基于2020年在德国、奥地利及瑞士通过Signalize平台发送的2500万个用户授权订阅和5000万条推送通知的代表性样本数据。
推送通知是网站向已授权访客发送的可点击短消息，支持所有主流桌面和移动浏览器。其核心优势在于能直接显示在手机锁屏界面，避免被邮件收件箱淹没，具有极高的视觉显著性。作为电子邮件营销的有效补充，推送通知可通过新内容或特别优惠重新触达潜在客户，引导其回流网站。
报告显示，推送通知平均注册率超7%，点击率超3%；高峰期注册率近30%，点击率逾20%。相比之下，电子邮件营销平均打开率仅约25%，且点击率基数更小，推送通知的有效性更为突出。即便其他渠道备受关注，推送通知仍应在营销组合中占据重要地位。
《基准报告》不仅为企业评估推送通知营销成效提供指导，还针对订阅率和点击率等关键绩效指标（KPI）提供了优化建议。以下10条基于基准数据的实战见解，有助于提升注册与转化效果：
1. 使用自有域名邀请用户开启网页推送通知
自有域名的订阅量是子域名的三倍。仅需在网站主目录放置一个特殊文件即可实现，投入小但回报显著。
2. 利用钱包推送触达iOS用户
iOS设备不支持常规网页推送，而钱包推送是其有效补充，订阅率几乎是标准网页推送的两倍，适合覆盖移动端用户。
3. 优先使用邀请横幅提升订阅率
数据显示，邀请横幅的订阅率达20.8%，远高于邀请框（6.5%）和浏览器原生对话框（8.0%），是获取订阅的最优形式。
4. 提供主题选择以提高订阅意愿
提供主题选择的邀请订阅率为8.1%，高于无选项的7.1%。但仅在内容高度多样化时建议使用，以确保投入产出比平衡。
5. 在用户进入网站时立即发起订阅邀请
延迟邀请会使同意率至少降低15%。用户在刚访问网站时对弹窗接受度更高，此时邀请被视为干扰较小。
6. 一周内随机选择发送日期
推送通知在各工作日的点击率差异不大，周二、周四和周日略高。鉴于用户全天候在线，任何时间发送均能获得良好效果。
7. 基于行为数据细分受众
结合点击位置、加购行为、访问时间等行为数据进行精准分群，可使点击率达4.8%，显著高于群发消息的3.4%。
8. 自动化触发推送通知
利用用户行为（如加购未支付）或业务数据（如补货、生日）设置自动触发流程，其点击率比手动发送高出两倍以上。
9. 添加表情符号提升互动率
在推送通知中加入表情符号，平均可将点击率提升50%，验证了其在增强信息吸引力方面的积极作用。
10. 保持持续发送频率
持续发送包含每日新闻或长期相关内容的通知，点击率比一次性通知高1.5倍，既能维持现有用户活跃度，也能吸引新用户留存。
结论：推送通知具备卓越的订阅与点击表现
推送通知是邮件和社交媒体营销的理想补充，尤其适合传递带链接的简短信息。客户可在桌面端、移动端甚至锁屏状态下高频接收消息，确保品牌信息的即时触达。
Signalize是etracker推出的免费网页推送通知营销解决方案，支持快速发送定向消息，无数量限制。Signalize Premium版本还提供自动化工作流、即插即用细分及多语言支持等功能。该SaaS方案基于已通过独立审计且符合GDPR标准的etracker网站追踪技术构建。
