购物作为日常核心活动，深受文明进步塑造并反向影响消费趋势。近年来，产品质量与个性化已成为购买决策的关键驱动力。未来消费将呈现何种形态？爱立信《2030年十大消费者趋势》报告给出了前瞻性洞察。
探索EverySpace：混合购物体验
报告以虚构的“EverySpace Gallery”为场景，预测2030年互联网设备与物理场所深度融合将成为常态。Ericsson邀请消费者评估15个借助数字技术扩展物理体验的设施概念。近80%受访者认为这些概念将以某种形式落地，VR、AR及可编程材料等技术将使“物理-虚拟”融合成为现实。
至2030年最重要的10大消费趋势
#1 全即时竞技场
近八成受访者相信，2030年活动场馆将配备远程呈现技术，支持国际艺人或运动队虚拟表演。77%的人期望场馆拥有全球环绕声系统，实现沉浸式合唱体验。数字技术将模糊电影、游戏、体育与教育的界限，至少55%的人希望参观利用先进AR/VR重现历史事件的博物馆，获得身临其境之感。
#2 沉浸式美容院
疫情加速了美容护理数字化进程。近七成消费者预计，2030年将出现能根据环境与时段自动调整色彩图案的美妆程序；71%的受访者认为理发师将采用AI分析路人发型，提供时尚剪裁建议。
#3 元裁缝
随着虚拟形象与AR滤镜普及，混合身份表达需求激增。多数受访者预期商场将出现结合机器人缝纫与3D打印的低成本定制服装店，半数人有意光顾。此外，人们期待AI缝纫机器人能在等待时快速修补衣物。到2030年，72%的AR/VR用户（非用户为43%）预计将出现使用可编程材料制作功能性服装的裁缝。
来源：Ericsson《2030年十大热门消费趋势》报告
#4 任意宇宙泳池（The Anyverse Pool）
消费者设想2030年商场将设有配备供氧式VR头显的游泳池，模拟零重力太空漂浮感。水下环境与数字增强的星空元素结合，营造广阔距离感。45%的受访者希望在2030年前体验该项目，另有相当比例人群期待潜入奇幻水下世界或身临其境体验泰坦尼克号沉没场景。
#5 混合健身房
尽管健康是核心动机，但社会压力与成本仍是关键因素。在AR/VR非用户中，46%担忧高昂费用（用户中为35%）。然而，健康的社交属性依然重要：八成消费者预计配备AR/VR技术的健身设备能将人沉浸于网络环境，近半数人希望商场提供此类设施。
#6 许愿打印多功能工厂
针对可持续性与气候危机，自动化按需3D打印正提升成本效益，有望提供经济实惠的本地化维修与更新方案。近八成消费者设想2030年出现“自制工厂”，允许访客为家具、厨具或玩具等产品选择定制化设计。
来源：Ericsson《2030年十大热门消费趋势》报告
#7 宇宙节点餐厅
四分之三消费者认为，2030年将出现通过虚拟技术实现跨空间“云聚餐”的餐厅连锁品牌，且同等比例的人期待消除环境噪音的功能。不过，约四分之一不打算尝试者担心负面影响，28%的人对3D打印食品持保留态度，显示餐饮数字化存在超越社交维度的争议。
#8 永不结束的商店
近四分之三受访者认为零售商将利用AR/VR提供无限商品试穿试用体验，效果媲美实物。顾客还期望获得个性化推荐，例如将自家住宅数字模型投射至商场地面进行实地体验。此外，近八成消费者认为混合购物中心内的零售商将提供产品使用的AR/VR教学课程。
#9 医疗综合中心
77%的消费者预计2030年商场内将配备AI健康扫描设备的本地医疗中心，几分钟内即可获取准确健康状况更新，并支持个性化药物剂量计算。十分之八受访者期望中心掌握更多患者生活习惯信息。值得注意的是，58%的非AR/VR用户比51%的用户更倾向于使用便携式AI健康扫描服务。
#10 自然+公园
该概念最受个人用户青睐，42%的人希望2030年在当地购物中心体验此类公园。其核心特色是AR/VR动物园，73%的消费者设想能与灭绝动物互动，55%的人明确希望参观。
结语
世界正飞速发展，2030年的消费图景充满变革机遇。尽管上述十大趋势的实现程度尚待观察，但它们无疑为未来描绘了充满希望的蓝图。