这是所有顶级零售商和转售商都在思考的问题。更具体地说，电商和营销所需的视觉内容应该由内部团队拍摄，还是外包给第三方？网站和市场平台的商品详情页往往是给顾客留下深刻印象并促使其下单的唯一机会。这部分工作绝不能掉以轻心。虽然需要考虑的因素众多，但好消息是：我们已为您完成了相关调研，并提供以下检查清单。
数量与物流
首先要考虑的是您需要拍摄多少产品，以及这些产品的来源。拥有数百或数千个SKU的公司所需解决方案，与仅有几十个产品且产品变化不频繁的公司截然不同。同样，如果一家公司将生产和物流外包，其建立内部摄影棚的可能性通常低于拥有集中式仓库的公司。如果产品距离营销团队只有几百英尺，开箱拍摄便显得极具吸引力。
当外包成本随业务量增长时，建立一个专用视觉内容摄影棚的前期投入、组建强大创意团队所需的时间，以及管理视觉数据的复杂性便开始显得难以克服。盈亏平衡点在哪里？这取决于每家公司在资本投资和房地产方面的具体策略。毕竟，根据所拍摄产品的大小和所需媒体类型的不同，一个专用产品摄影棚的成本可能在5万至50万欧元之间。所需建筑面积和房地产类型也是影响因素之一。
视频与互动内容
Raydiant（一家总部位于美国的零售咨询公司）于2020年12月对1000名消费者进行调查，揭示了关于线下购物与线上购物的两个重要洞察。第一，46%的受访 shoppers 表示，如果有选择，他们更喜欢线下购物（较上年下降9个百分点）。第二个重要洞察是，33%的人将“无法看到和触摸产品”列为偏好线下购物的主要原因。这是导致“实体店”偏好的最大因素。显然，目前尚不存在能够在线上物理触摸产品的技术，但用于在线查看和与产品互动的更好工具确实存在。
视频和互动内容是电商平台中增长最快的两种媒介。Amazon和Zalando现在支持并将产品视频作为其商品列表的一部分进行推荐。互动式360度展示在汽车销量领域站稳脚跟后，在过去五年中逐渐进入更广泛的电商市场。它是延长页面停留时间、重现许多消费者认为极具吸引力的线下购物体验的理想工具。
随着数据存储成本大幅下降以及网络托管服务日趋成熟，即使是小型商店也有动力在其网站上部署这些额外的媒介。这对市场列表和网店的有效性来说是好消息，但对视觉内容拍摄来说却可能是一个真正的难题。
上市速度
除了实际制作的内容外，还有其他因素需要考虑。捕捉和准备视觉内容通常是产品发布前的最后一步。在产品进入数字空间之前，需要进行原型设计、测试、制造和质量控制。然而，尽管它排在最后，并不意味着视觉内容生产就不那么复杂。作为起点，产品照片必须：
- 以尽可能最佳的分辨率和光线进行拍摄
- 进行色彩校正，以匹配真实外观
- 经过修图，去除不必要的瑕疵和视觉干扰
- 从物理背景中移除
- 进行压缩，以实现最大质量和最小数据使用
- 调整大小以适应各种市场、广告和列表的要求
此外，产品视频通常：
- 以4K+分辨率拍摄，以便在后期处理中进行最大程度的调整
- 经过编辑以适应不同的销售和营销角色
- 以不同目的地所需的格式导出
当然，如果没有先对产品进行布景，就无法拍摄照片或视频。这往往占据了总时间的绝大部分。根据产品类型，人体模型、支架和特定的产品准备工作可能会增加复杂性。
对于某些公司来说，视觉内容的生产并不紧迫。
但对于绝大多数公司而言，每多花一天时间让产品上线，就意味着失去了获得现实世界反馈和击败竞争对手的时间。因此，制定一个明确的视觉内容捕捉流程（无论是内部完成还是外包）至关重要。
社交媒体内容呢？
在过去十年中，社交媒体广告中数量与质量的关系发生了巨大变化。例如，Instagram帖子或Facebook广告能够保持有效的时间正在稳步缩短。花费数月时间打造完美广告的日子已经一去不复返了。
相反，许多卖家专注于每天（甚至更频繁地）推送新的社交媒体内容。但这对于视觉内容制作意味着什么呢？
询问任何营销团队（或代理机构）他们在发布新社交媒体内容时最大的痛点是什么，你很可能会得到相同的答案：可用的原始素材不足。没有足够的视频片段来宣传特定的产品线。没有足够有趣的照片来突出不同的功能。没有足够的产品角度来创建GIF或动画。如果一家企业能够掌握视觉内容制作，就可以在不浪费时间和资源的情况下解决这一痛点。在拍摄用于电子商务列表的标准图片的同时，还可以录制引人入胜的视频片段并传递给创意团队，从而构建一个内容库，供未来数月乃至数年广泛的产品使用。
3D技术呢？
随着视频和360度交互式内容在电子商务列表中成为主流，3D产品导览也开始出现。有什么区别呢？3D建模是对产品的虚拟渲染，允许无限视角和缩放。想让顾客将艺术品放置在示例房间中吗？3D渲染可以实现这一点。想要利用Amazon等提供的增强现实选项（如家具类）吗？这只能通过产品的3D渲染来实现。
找到您的解决方案
每个组织都需要针对视觉内容采取个性化的销售与营销策略，具体方式取决于内容体量、类型及供应链，可能涉及管理内部制作团队或外包给值得信赖的供应商。关键在于切勿草率行事；通过聘请经验丰富的专业人士或与合作伙伴签约，企业能够避免耗时且代价高昂的挫折与失误。正如精心设计的零售空间一样，第一印象至关重要，而品牌形象最具说服力。
