尽管市场平台在销售中的重要性日益增加,但企业自有在线商店仍是电商的重要支柱。一方面,它们作为极具个性化的形象代表;另一方面,向第三方支付的利润分成较少。
E-Commerce Berlin Expo(EBE)和GFM Nachrichten深入研究了市场上成功的在线商店搭建平台。从市场份额来看,并不存在通用答案,不同方法下的份额差异显著。
根据iBusiness评估的EHI/Statista研究,2020年德国前1,000家B2C在线商店主要依赖Magento(占12.2%),但其趋势明显下降。Shopware(11.5%)目前在该领域排名第一完全可能。紧随其后的是Salesforce(7.1%)、Oxid EShop(6.5%)和SAP Commerce Cloud(4.3%)。然而,近40%所使用的商店系统无法明确识别,导致相当数量的未报告案例。
Shopify的挑战者
更新的整体市场数据显示了新冠疫情的影响。虽然Built With的数据因包含不活跃商店和小型应用而不完全具有决定性,但仍指向某些趋势。
例如,Shopify的安装基础在过去两年大幅增长,可能使其成为安装数量上的领先者。这可以理解,因为Shopify相对易于设置和操作,是许多小型商户的首选。相比之下,挑战者BigCommerce虽提供更广泛的功能和类似结构的订阅模式,但在德国的存在感较小。
此外,EBE参展商在使用某些支付方式时免收额外交易费。它在设置折扣、自定义URL灵活性及商品选项选择等方面也优于原生Shopify。
疫情期间表现活跃
根据Built With数据,Wix、SquareSpace、WordPress或WooCommerce等入门级系统从电商繁荣中获益远不及Shopify。在此背景下,Shopware(也在EBE展出)在其积极的前瞻策略上似乎取得了更大成功。
该公司为陷入困境的商户组合了包含各种数字化解决方案的套餐,并免除数月费用。该系统前景稳固:一方面,Carlyle和PayPal在今年年初向其投资了总计1亿美元的增长资本;另一方面,软件制造商现已将所有解决方案迁移至云端。
ePages也是疫情受益者之一,为商家提供了积极帮助。受政府限制影响的小型店主可通过合作伙伴获得免费在线商店,部分后来继续运营。ePages主要面向寻求轻松进入数字经济的小型和中型企业,通过预装的Stripe支付处理功能,极好地覆盖了支付环节。
若您想了解各种商店系统的优势并确定其是否适合需求,请关注2023年2月23日举办的E-Commerce Berlin Expo(EBE),众多参展商和演讲者将在柏林等待访客到来。

