电子商务行业蓬勃发展。据Statista研究，2021年全球零售电商销售额约5.2万亿美元，预计2026年将增长56%至8.1万亿美元。
竞争加剧下，品牌需通过差异化脱颖而出，而吸引目标受众的电商包装是关键。包装直接影响客户对产品价值和质量的感知。近年来，亚马逊等巨头正转向可持续包装。若您不确定受众偏好，以下五大趋势将助您保持领先。
2023年值得关注的顶级电商包装趋势
以下是2023年不可错过的五种电商包装趋势：
- 可持续性
随着环保意识提升，消费者愈发支持可持续发展。调查显示，86%的45岁以下消费者愿为可持续包装支付溢价。
全球法规趋严，如德国包装法要求相关方承担回收费用；欧盟环保新规也提升了客户期望。因此，纸、竹子、蘑菇及羊毛等可再生、可降解材料日益普及。
护肤品牌Nokware采用拉菲草、麻袋、竹子和葫芦等天然材料，并使用瓦楞纸箱运输，还通过折扣鼓励容器返还与复用。
美国品牌Plaine Products主打沐浴身体护理产品，采用可重复使用铝瓶及可回收纸箱运输。
预计更多企业将选择可持续替代品或减少塑料使用，致力于消除包装废弃物。
- 将包装作为品牌建设工具
Lucidpress研究显示，一致的品牌形象可使收入提升33%。除保护产品外，包装更是独特的品牌建设载体。开箱视频已成为重要的用户生成内容，谷歌数据显示，五分之一的消费者购前会观看此类视频。
无论何种包装类型，均可用于增强品牌体验。例如，使用品牌色设计、印制品牌信息、使用定制胶带或添加产品简介分享使用技巧。
Function of Beauty销售定制化护发护肤产品，其极简包装契合品牌形象，并附带专属制作提醒。
Drunk Elephant包装色彩鲜明，以趣味谐音梗开场，让客户开箱时倍感愉悦。研究表明，愉悦感能有效驱动品牌忠诚度。
越来越多品牌重视包装品牌化，确保产品在拆封前即被识别。请尝试让包装讲述您的品牌故事。
- 使用独特的材料
塑料包装时代渐行渐远，行业正利用可持续材料创新。蘑菇、羊毛及木材废料制成的包装材料在电商界备受青睐。
Woola利用废弃羊毛制造保护性包装材料，替代塑料气泡膜，具备可重复使用、可回收及可堆肥特性。
除适用于珠宝、化妆品等小件易碎品外，Woola的气泡羊毛片还可替代大件物品的气泡膜。这种独特材料能让买家印象深刻。
RAIKU则利用木材工业废料推出“木布”包装及枝条填充物。
健康品牌Seed采用可生物降解蘑菇包装，部分甚至可溶于水，且保持了高度品牌一致性。
选择独特材料时，请综合考虑产品尺寸、形状及品牌理念，确保包装风格统一。
- 提供有价值的补充信息
实用型包装是2023年另一大趋势。相比单纯美观，巧妙呈现有用信息的包装更具价值。
品牌可通过包装或插页添加二维码，链接退货政策、相关产品、保修信息及Spotify歌单等赠品，丰富客户体验。
eMarketer预测，二维码用户将从2022年的8340万增至2025年的9950万。它能在不增加体积的前提下展示个性、传递信息并强化营销。
炊具品牌Caraway在包装上分享使用技巧，甚至为新手标注平底锅用法，这是开箱时传递内容的有效方式。
- 包含令人愉悦的惊喜
除包裹本身外，加入惊喜元素能倍增客户喜悦。
Woodyatt Curtains市场经理Ashley Woodyatt指出：“未来电商企业将大幅增加手写便条和个性化信息，展现额外用心。在动荡的市场环境中，个性化服务是客户保留的关键，能让客户感到被重视并愿意复购。”
您可以通过以下方式创造惊喜：
- 含促销代码的包装内页
- 迷你试用装
- 个性化留言
- 可装裱明信片
- 徽章、涂色页、贴纸等小型周边
二手商店ThredUp使用定制运输箱，内含可寄回衣物的“清洁袋”，并常附赠胸针等小礼品。
Drunk Elephant随单附赠免费样品及涂色页，让客户参与品牌美学创作。
发挥创意激发顾客热情无需昂贵成本。即使仅用有趣的定制插入物替代传统填充料，也能带来惊喜并降低包装费用。
哪种包装趋势适合您的电子商务业务？
趋势虽变，但往往预示行业方向。在全球电商激烈竞争中，建议紧跟趋势：通过可持续包装共享价值观，利用独特材料与品牌标识脱颖而出，并以“点燃喜悦”为目标优化开箱体验。