关于职场文化未来的关键要点 [eLearning Industry 报告]

在组织中，文化在许多方面发挥着重要作用，包括提高员工参与度、提升生产力以及维持组织各层级之间的良好关系。然而，在当今打造卓越的企业文化需要采用与过去截然不同的策略。

领导者-员工关系调查结果

不幸的是，超过三分之一的员工（37%）表示目前工作中不存在企业文化。员工与领导层之间存在明显分歧：半数员工表示其领导并不理解什么是强大的企业文化。

在当今世界，人们经常谈论员工的需求和价值观，然而多达50%的人认为领导者并未像发展组织文化这样基础的事项那样去加以培养。因此，是的，超过半数的员工相信他们的管理者不了解员工的真实需求，无论他们是在医疗保健领域（54%）、科技行业（53%）还是制造业（52%）工作。

来源：eLearning Industry 报告

哪些福利受员工欢迎？

尽管经历了疫情，许多员工表示他们更看重其他福利而非企业文化。52%的员工仍然重视企业文化，但四分之三（82%）的员工认为灵活性、晋升机会和薪酬的重要性较疫情前有所提升。

令人欣慰的是，对部分员工而言，企业文化依然至关重要。超过半数（52%）的受访者认为企业文化仍然重要，而近三分之二（63%）的人表示自疫情以来其重要性进一步提升。

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因此，是的——如今，灵活性、流动性以及薪酬等福利比2020年之前变得更有价值。

雇主行动迟缓

企业文化不如其他因素重要的另一个原因是，疫情后企业文化发生了变化，但大多数公司未能正确实施这些变化。这导致员工感到疲惫、缺乏动力、沮丧等。

来源：eLearning Industry 报告

如图所示：

• 近五分之四（78%）的员工表示，自2020年以来企业文化已发生变化，
• 67%的员工认为其企业文化更侧重于提供福利而非团队建设，
• 37%的员工认为当今职场中不存在企业文化，
• 高达50%的领导层不了解其新含义或员工对公司的期望
• 38%的员工对领导者所推崇的文化感到“尴尬”，
• 43%的员工认为其公司文化已过时，
• 多达34%的员工将公司文化视为有毒的。

员工应参与文化决策

近半数员工（48%）表示，领导层在涉及文化相关事务时未征求他们的意见或未考虑他们的意见。

这种脱节让员工感到缺乏投入感，并可能对公司的留任率产生负面影响，46%的人表示领导层在文化方面做出的决策让他们考虑换工作。弥合这一差距的关键解决方案是培养员工奖励与认可机制，这可以创造一种价值感和归属感，帮助员工在工作中感到更加投入和被重视。

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同样令人震惊的是，多达40%的人不相信他们的领导者关心或优先考虑对他们心理健康和福祉的支持。然而，一个实施良好的安全与健康项目如何影响员工留任率呢？

员工如何看待成长与晋升机会？

似乎显而易见的是，支持员工的发展、成长和成功是打造强大公司文化的重要组成部分。

大多数工人相信他们可以在当前职位上推进职业生涯，但近三分之一的人怀疑自己在公司内缺乏向上流动的机会（29%），或因以下原因被剥夺晋升机会（30%）：

• 缺乏多样性
• 偏袒
• 没有学习/发展机会
• 对女性/特定少数群体的偏见
• 提拔与领导者持有相同观点的人
• 使用主观指标

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现代工作习惯

除了学习和成长项目外，员工希望获得更多支持，以营造有利于其工作方式的环境。五分之二（44%）的受访者表示，领导者应更了解员工的工作方式，因为他们希望员工在办公室工作，而不是在家办公。

工作的未来正变得更加数字化，61%的员工认为远程和虚拟工作环境将提升公司的包容性和多样性。此外，无论候选人能否每天到实体办公室上班，招聘最优秀、最有才华的人才都能提升整个企业的水平。

因此，领导者需要重新考虑工作场所的结构，并停止假设人们希望返回办公室。

以下图表加以说明：

来源：eLearning Industry报告

结语：雇主需要做什么？

那么，雇主如何尽快缩小其领导风格与员工期望之间的差距？以下是五点建议：

#1. 通过奖励与认可计划来增强福利文化。

#2. 现代化文化定义

#3. 考虑员工的优先事项

#4. 平等对待每个人并促进多样性

#5. 保持员工满意度

如果雇主能够满足员工的期望，各方将对工作更加积极和热情。随之，他们将创造一个更多元化的工作环境。