实体零售近年来虽面临通胀和新冠疫情带来的巨大压力,但依然保持强劲韧性。该行业不仅成功适应环境变化,还通过建立新渠道、拓展新市场及服务新受众群体,证明了自身的相关性与价值。
本文探讨了塑造2023年零售格局的关键趋势。请继续关注,或在此阅读完整报告。
趋势一:零售媒体网络
零售媒体网络为零售商、地产商和产品公司创造了令人兴奋的机会。
根据Placer.ai数据,这是2023年的首要趋势。Amazon、Best Buy、Target和Albertsons等公司正积极投资实体店,利用门店巨大的客流量增加收入和盈利能力。
对于广告商而言,最大的吸引力在于访客的高意向水平。从广告牌到端架陈列,再到体育场命名权和音乐会推广的投资,均意味着更好的利用率和效率。
来源:《2023年零售趋势预测》报告
趋势二:租户多样性日益增加
疫情前“零售末日”的叙事曾主导舆论,但当前更重要的趋势是购物中心正在接纳新型租户。
非零售租户的不断涌现对实体零售格局产生了持久且显著的影响。
非零售租户不仅通过产生新的非高峰时段客流并减少零售租户间的竞争来增加机会,还使购物中心访客能够获得更全面、更具沉浸感的体验。
来源:《2023年零售趋势预测》报告
趋势三:店中店与新型店铺格式
除了非传统租户趋势外,对店铺关闭情况的详细分析揭示了各细分领域零售商改善其零售足迹的努力。
👉 店中店
领先零售商已全面投身于店中店概念,旨在提升客流量、增加客单价,并与新受众建立互动。
目前结果极为乐观,许多拥有店中店的门店在同比及对比三年前的客流增长方面,表现优于无店中店的门店,且该概念展现出独特的持久生命力。
👉 店铺规模的转变
对新店铺形式的探索主要围绕规模变化展开。小型店铺可在特定市场最大化影响力,大型店铺则能为体验感更强的概念提供空间。
形式灵活性是最大化企业零售足迹的关键组成部分。
零售商可通过选择合适的店铺选址优化线下存在感,从而取得更大成功。
来源:《2023年零售趋势预测报告》
趋势四:购物中心的崛起
关于美国市场严重饱和的观点虽普遍,但关键趋势表明这一叙事可能被夸大。在顶级热门购物中心难以脱颖而出的零售商,可能在较不热门的购物中心中找到重要角色。
零售商确实有潜力将目光投向较不热门的购物中心以开设下一家门店——这里存在巨大的机遇。
由于顶级购物中心数量仍在增加,低层级购物中心必须专注于差异化和目标受众定位,以驱动必要的客流量。
来源:《2023年零售趋势预测报告》
趋势五:通胀阻碍下的餐饮消费
过去一年对消费者和餐厅充满挑战。尽管许多连锁品牌大幅提高了菜单价格(涨幅达高个位数或低双位数百分比),但Chipotle的表现相较于疫情前水平尤为出色。
Chipotle通过吸引高收入人群并提供新的菜单创新,成功规避了价格上涨的影响,使其在消费者预算收紧时期占据了优势。
来源:《2023年零售趋势预测报告》
趋势六:移民趋势趋于稳定
高收入消费者向新区域的迁移,可能引发家居改善和家居用品等关键品类的客流与消费浪潮,为零售商提供了进入此前难以有效触达市场的机会。
移民趋势正将新的富裕人群带入郊区,年轻群体则流向主要城市区域,这为零售商带来了独特机遇。
来源:《2023年零售趋势预测》报告
趋势七:办公场所复苏将成为重要看点
混合办公模式的兴起对房地产行业以及当地餐饮和零售业产生了重大影响。
近年来全国各大城市办公楼客流恢复已趋于平稳,表明当前的办公入驻模式将成为新的基准。
近期趋势表明,一种新的均衡状态已经出现,当前的办公入驻模式很可能成为新的基准。
最可能的情况是第一季度将为职场复苏带来提振,但全面回归疫情前常态仍遥不可及。办公场所仍将在吸引员工和塑造有吸引力的企业文化方面发挥重要作用。
来源:《2023年零售趋势预测》报告
趋势八:零售业在第一季度的强劲增长
2023年夏季购物季可能因与2021年特别成功的购物季形成艰难对比而面临重大挑战。
2022年第一季度实体零售表现设定了较低基准,预计2023年许多不同类型的零售商和租户板块都将超越这一水平。
年初为零售商提供了另一个契机,以推动假日季期间退货和礼品卡使用的紧迫感。
来源:《2023年零售趋势预测》报告
趋势九:健身行业复苏
疫情引发了长期的极端波动期,但健身行业凭借月费降低、公众对健康的浓厚兴趣以及智能健身选项的增加,成为2022年最大的受益者之一。
健身行业的复苏故事至关重要,因为这一模式可应用于全服务餐厅和Old Navy等同样受特殊事件严重影响的零售与服务领域。
一些因本次波动独特因素而遭受不公平影响的零售商和细分领域,仍有可能实现反弹。
疫情改变了我们对品牌的看法,但并非所有品牌都能完全恢复。
总结与展望
零售业已证明其韧性。2023年的关键趋势包括零售媒体网络、多元化的租户类型以及店中店等创新的门店形式。这些趋势在不同地区的验证程度各有不同,值得持续关注。

