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2023年8月电商洞察:月初新闻回顾

2023年8月电商洞察:月初新闻回顾 柏林趋势
2023-07-30
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导读:欢迎来到我们每月初的电商行业重要新闻回顾。我们整理了最新的动态与洞察,帮助您及时了解塑造该行业的趋势与事件。让我们开始吧!Zalando 为 DACH 地区推出基于顾客身体尺寸的身材尺码推荐功能 为了

欢迎参加我们每月初的电子商务行业重要新闻回顾。我们整理了最新的动态和见解,帮助您了解塑造该行业的趋势和事件。让我们开始吧!

Zalando 为 DACH 地区推出基于顾客身体尺寸的大小推荐功能

为了改善在线购物体验并减少退货,Zalando 推出了一项新功能,根据顾客的身体尺寸提供大小建议。

DACH 地区的顾客只需拍摄两张自己的照片,即可根据其独特的身体尺寸获得大小建议。

该功能使用机器学习算法来预测每位顾客的最佳合身度,同时考虑不同品牌和款式的合身信息。此举有望提高顾客满意度并减少退货对环境的影响。

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WooCommerce 商家现可在 TikTok 上销售商品

由 WordPress 开发的开源电商平台 WooCommerce 宣布与 TikTok 建立合作伙伴关系,使其商家能够通过该社交媒体平台直接销售产品。此举预计将显著提升小型企业的知名度和销售额,尤其是那些针对 TikTok 上 prevalent 的年轻人群体的企业。集成还包括广告定位功能,使企业更容易触达目标受众。

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Zalando 为德国顾客推出“先买后付”选项

总部位于柏林的时尚和生活方式电商平台 Zalando 为德国顾客推出了名为“先买后付”(Save Now, Pay Later)的新支付选项。此功能允许顾客在购物车中预留商品长达 30 天,无需立即付款。此举被视为降低购物车弃单率并提高顾客忠诚度的战略尝试。它还为顾客提供了更大的灵活性,使他们能够在促销期间或库存紧张时锁定商品。

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ChannelEngine 将通过 Adobe Commerce 在 2025 年前推动全球 7.4 万亿美元电商交易量增长

ChannelEngine 自豪地宣布已加入 Adobe 技术合作伙伴计划。作为该计划的一部分,ChannelEngine 将提供与 Adobe Commerce 集成的扩展程序,使商家能够向全球 700 多个市场销售商品,从而大幅扩大其现有收入机会,并使其能够即时进入新的国际市场。

通过加入 Adobe 技术合作伙伴计划,ChannelEngine 将成为官方 Adobe 合作伙伴,商家可以利用 ChannelEngine 与 Amazon、eBay、Zalando 等全球市场巨头的集成来发展其商业业务。这包括实现 ChannelEngine 与 Adobe Commerce 之间数据的无缝集成和共享,从而提高效率和准确性。

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由于价格上涨,自有品牌在消费者中越来越受欢迎

随着价格持续上涨,消费者在购物时越来越多地转向自有品牌(Handelsmarken)。最近的一项研究发现,83%的消费者现在对自有品牌和品牌产品的偏好几乎持平。在经济不确定性的背景下,消费者寻求物有所值,预计这一趋势将继续下去。

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亚马逊 Prime 日的环境影响

亚马逊一年一度的 Prime 日活动因其对环境的影响而受到批评,人们对其增加的配送碳足迹和包装废弃物表示担忧。这家电子商务巨头通过强调其“气候宣言”(Climate Pledge)以及对可再生能源的承诺做出了回应。然而,环保主义者认为该公司需要采取更多措施来抵消此类大规模活动对环境的影响,并建议采取诸如碳中和运输和更可持续的包装等措施。

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亚马逊将在全食超市实施掌纹支付技术

亚马逊计划在今年年底前在其所有全食超市推出其生物识别支付技术 Amazon One。该技术允许顾客只需将手掌在传感器上方挥动即可完成付款。此举被视为亚马逊更广泛战略的一部分,旨在简化购物体验并减少销售点的摩擦。然而,这也引发了隐私担忧,因为它涉及生物数据的收集与存储。

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《芭比》电影周边商品将推动布鲁明戴尔、盖普和阿尔多品牌的销售增长

零售商布鲁明戴尔(Bloomingdale’s)、盖普(Gap)和阿尔多(Aldo)正与美泰(Mattel)合作,推出独家《芭比》电影周边商品。此举有望提升销售额,并为这些品牌吸引更年轻的消费群体。合作产品涵盖从服装到配饰的多种品类,均受标志性芭比品牌启发。这一策略凸显了零售营销中利用流行文化和怀旧情怀日益增长的趋势。

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汉高借助 Adobe Experience Cloud 打造个性化客户体验

德国化工和消费品公司汉高(Henkel)正在利用 Adobe Experience Cloud 打造个性化的客户体验。该公司正利用数据驱动的洞察来定制其营销活动,并在多个接触点提供个性化内容。这种方法帮助汉高提高了客户参与度,并推动了其电子商务业务的增长。

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微软深化与 PayPal 的合作关系,提供简单灵活的支付选项

微软正在深化与 PayPal 的合作关系,以提供更灵活的支付选项。PayPal 的“先买后付”服务将在美国、英国、澳大利亚、德国、法国、西班牙和意大利推出。此外,美国客户在 Microsoft Store 购物时还可以选择使用 Venmo 进行支付。此次合作预计将通过为客户提供更便捷、灵活的支付方式,从而提升购物体验。

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