商业合作
照片：DB AG / Oliver Lang
Box – Die Abholstation是德国铁路的Click&Collect服务，为旅客和通勤者提供在火车站便捷且可持续的物品收发服务。德国有约5,400个车站，每天接待2,000万旅客，车站在日常生活中占据着核心地位，而Box – Die Abholstation正是在此背景下应运而生，已在德国设有400多个站点。这些取件站位于当地公共交通枢纽，使用时间灵活，完美契合客户的出行链条。
作为零售商，您可以受益于高流量地点的覆盖范围和遍布德国的网络。无论使用哪家快递服务商，货物均可送达取件站，因此零售商可以选择自己的物流体系或任意指定的快递服务商进行配送——从而获得最大的灵活性。
版权：Smart City | DB；照片：DB AG / Oliver Lang
面向零售商：在网店或实体店中轻松使用
作为零售商，您可以自行决定如何运用来自Box – Die Abholstation的Click&Collect服务，以下将向您介绍我们的多种应用场景。
面向网店和平台零售商：
如果您经营在线商店或市场平台，我们建议将取件站作为配送选项完全自动化地集成到您现有的电子商务系统中，使终端客户在下单时能够选择Box – Die Abholstation的一个地点作为收货地址。这主要适用于客户在常规快递、快运和包裹服务（CEP）投递时段无法在家中的情况，此举不仅节省了时间、成本和二氧化碳排放（CO2e），还免去了物流提供商传统上门送货的环节；得益于其位于公共交通枢纽的优越位置，客户可以在日常通勤路线上按偏好时间取件，无需专门前往各CEP公司的多个投递点。
面向实体零售运营商：
如果您经营的实体店靠近一个Box – Die Abholstation，那么我们有适合您的解决方案。借助Box – Die Abholstation的在线预订门户，您即可随时准备就绪，无论使用何种操作系统，均可通过电脑、智能手机或平板电脑直接在店内使用该服务。
以下是我们的合作伙伴Hornbach使用我们服务的一个示例：
客户可在上午11点前从Hornbach门店在线订购产品，并于当天下午3点起在离他们最近或顺路的某个Box – Die Abholstation地点取货。
我们将此用例称为 Store2Locker，它是经典“点击取货”（Click&Collect）模式的替代方案。因为商品直接从商店运送到智能储物柜网点。在本例中，Hornbach 可根据需要灵活选择内部或外部物流服务商进行配送。最棒的是，顾客无需前往商店取货，而是可以将商品方便地投递到他们每天必经的地方。这比在线下单更快，也比亲自去商店购买更便捷。
DB Kinderleicht —— 实现与出行链路的无缝衔接
我们想向您介绍另一个与经典在线商店概念相似但用途不同的Box – Die Abholstation应用场景：DB Kinderleicht是与柏林公司nomadi合作开发的一项服务，nomadi在其在线商店中出租婴儿推车、儿童安全座椅和玩具等儿童用品。
在这种情况下，与Box – Die Abholstation的合作旨在为携带儿童的旅客提供便利，让他们在抵达时直接在车站取走租用的婴儿车，并在离开时在同一地点归还。具体操作如下：计划前往柏林（短途）旅行且需要为其（年幼）孩子准备用品的nomadi终端客户可以借用这些物品，并将其直接配送至打包站，例如柏林中央车站。这减少了需要携带的行李量，避免了四处搬运的麻烦，实现了效率与便利的完美融合。
顾客只需在结账时将智能储物柜选为收货地址，并在到达当天通过二维码轻松取出商品。如果返程时不再需要这些物品，也可直接归还至储物柜。通过为家长提供旅行装备租赁服务，nomadi 正在其最需要的地方——火车站——扩展服务范围。
新概念：先付押金后取货
谁没经历过这种情况呢？一款新的电子游戏发布或你喜爱的作者推出新书，但在你能购买之前却不得不排长队——结果却发现根本买不到该产品。现在，借助Box – Die Abholstation，这种困扰将得以终结。
我们目前正与精选合作伙伴合作，测试在Box – Die Abholstation网点于发布日期前存放订单的概念。产品将提前存放在特定地区或邮政编码区域内，部分消费者可在产品发布时选择从储物柜中取货，无需等待配送或排队等候时间。
照片：Smart City | DB / Ogilvy
完成技术激活后，您可以创建客户账户，并享受Click&Collect服务以及位于高频公共交通站点的广泛网络优势。