欧盟拟出台《数字公平法》严管“黑暗模式”
出海网消息,欧盟委员会于11月11日正式提交《数字公平法》草案,旨在重点整治线上商业中常见的诱导性操纵设计(即“黑暗模式”)。该草案将以直接生效的条例形式取代2005年实施的《不公平商业行为指令》,并在欧盟27个成员国内统一执行。
划定十类违规场景,最高罚款达全球营收6%
草案明确界定了十类直接被认定为不公平的“黑暗模式”,主要包括:伪造库存紧张提示、默认勾选捆绑服务、设置比注册更复杂的退订流程、隐匿自动续费条款、虚构商品热度或稀缺性,以及频繁弹窗骚扰用户等。对于违反上述规定的企业,最高可处以相当于其全球年营业额6%的罚款。
首次纳入AI购物代理监管,预计2028年底全面执行
值得注意的是,该草案首次将AI购物代理纳入消费者法规约束范围。若AI导购在提供推荐时存在商业赞助或利益偏向,且运营方可从中获利,必须再次征得用户的明确同意。此外,用户有权自主设置哪些下单操作需要进行二次确认。
目前,该规则仍需经过欧盟成员国与欧洲议会的磋商程序,预计最早将于2028年底全面生效执行。


