波兰消费者线上购物偏好：价格与质量并重，比价行为成常态
SW Research为Allegro编制的《网络购物偏好》报告显示，波兰男女消费者线上购买化妆品及美容配件的频率持续上升。尽管个人需求存在差异，但产品质量与价格始终是影响购买决策的核心因素。其中，57.6%的受访者认为产品质量优于价格，45%强调价格是过去一年中最重要的考量因素。此外，65%的消费者倾向于通过横向比价来优化开支。
不同价位产品的决策权重分化
86%的受访者表示比以往更审慎地分析个人支出，且不同价格区间的产品决策逻辑呈现明显分层：
- 低价值产品（50以下）：促销活动与价格优惠是关键驱动力；
- 中等价值产品（50-150）：运费成本成为重要参考指标；
- 高价值产品（超过150）：平台信任度、用户评价及品牌声誉占据主导地位。
服务体验溢价与社交口碑影响力
Allegro业务产品经理Ewa Finger指出，当平台能提供偏好的支付方式及快速配送服务时，38%的消费者愿意为此支付更高费用。在信息获取方面，53%的受访者增加了购前价格分析频率，尤其在购买高价商品（50%）或参与促销（47%）时更为积极。同时，社交口碑对消费决策影响显著，44.3%的受访者在挑选店铺时会参考朋友意见，28%的人表示其购物优先级在过去一年中发生了改变。
注：本次调查由SW Research受Allegro委托实施，采用在线访谈（CAWI）形式，于2023年6月16日至22日针对1015名波兰线上购物者开展。