商业合作
Nadine Koutsou-Wehling，ECDB数据记者
店铺软件是电子商务行业的重要支柱，使企业无需大型IT部门即可构建在线商店。随着服务提供商增加，其重要性同步增长。大型企业常使用自研软件，小型零售商则通过集成第三方软件优化运营。
选择店铺软件需综合考虑易用性、成本及地区偏好。ECDB数据显示，店铺软件应用易形成区域性集群，但仍有其他关键因素值得探讨。
两大店铺软件提供商及其主要使用地区
Magento和Shopify作为最大的两家提供商，呈现出典型的空间分布模式。地图显示，世界各地区往往倾向于其中一家（注：地图仅反映代表性，不代表绝对使用量）。
偏好成因复杂，文化亲缘性是重要因素。英国和爱尔兰是欧洲仅有的Shopify优势市场，这与澳大利亚和美国的情况类似。这源于Shopify的加拿大背景，使其扩张严重依赖英语市场。Magento虽成立于加州，但凭借开源特性吸引国际开发者定制，在本土市场之外表现更强。
2018年被Adobe收购后，Magento的国际重点扩展为Adobe Commerce Cloud，但其开源且基本免费的版本依然存在。这对注重成本的企业极具吸引力，使其能节省订阅费用。尽管Magento对初学者门槛较高，需要编程技能或协助，但其高度灵活性和适应性可通过扩展服务满足特定需求。
欧洲首选Magento，但市场多样性占主导
除Shopify和Magento外，许多国家存在其他主流提供商。按市场份额排名，欧洲市场既呈现头部集中趋势，也保持高度多样性。
欧洲大陆由语言、行业、数字化成熟度及消费偏好各异的市场组成。
Magento在14个欧洲市场排名第一；Shopify仅在英爱两国居首，但在印度、巴基斯坦、马来西亚和日本等亚洲市场领先。PrestaShop和WooCommerce分别在5个和4个欧洲市场位居第一。此外，波兰IdoSell、拉脱维亚CS Cart、塞浦路斯SCAYLE等本土提供商也在单一市场中占据主导地位。
VTEX主导拉美，Shopify领跑北美
美洲地区差异显著但模式清晰。
Shopify在美国、加拿大、墨西哥、哥伦比亚和智利5个市场排名第一。VTEX则在巴西、厄瓜多尔、危地马拉、秘鲁、乌拉圭、巴拿马、阿根廷、萨尔瓦多和哥斯达黎加9个市场居首，整体渗透率更高。
VTEX成立于巴西，深谙拉美支付、物流及监管环境。其特别适合该地区占比极高的市场模式，并能轻松整合线上线下渠道，契合众多品牌需求。此外，合作伙伴间的协同效应也会影响企业在不同地区的软件选择。
Shopify在多数品类中表现最佳
店铺软件选择不仅取决于区域，还与产品类别密切相关。
Shopify在时尚、爱好休闲、护理、家具家居及杂货类在线商店中采用率高；Magento则在电子产品和DIY领域表现最佳。这种分布源于软件功能与品类需求的匹配度：Magento的高灵活性支持复杂产品定制，适合电子、DIY及家具类商家。
Salesforce稳居第三，但在电子产品领域次于Magento。WooCommerce总体使用较少，但在爱好休闲、电子产品、家具家居及杂货领域例外。
店铺软件采用格局复杂多元
店铺软件选择受地区、业务及产品等多重因素影响。尽管Shopify和Magento全球突出，但其使用呈现明显地域偏好，并与特定品类需求高度契合。
VTEX等本土领先者的成功证明，本地根基和定制化功能显著提升采用率。企业基于个性化需求选择软件，相关统计数据近似反映了现实中的多样化用例。