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双十一不只拼低价:零售商的下一张增长牌是什么?

双十一不只拼低价:零售商的下一张增长牌是什么? BCG波士顿咨询
2026-11-11
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导读:当价格战难以形成长期优势,零售商还能靠什么赢得消费者?

每年双十一,价格战虽是零售商争夺市场的主旋律,但低价难以构成长期壁垒。在激烈的同质化竞争中,零售商亟需从单纯的“货品组织”转向“价值定义”,打造让消费者愿意持续复购的商品。此时,自有品牌正成为构建差异化竞争优势的关键抓手。


自有品牌为何迎来拐点?

当前中国自有品牌销售额渗透率仅约8%,却有40%的消费者愿意买单,市场发展契机已然显现。


纵观全球主要市场,自有品牌爆发前往往伴随“高购商”与“低预期”并存的宏观信号。中国正处于这一结构窗口期,叠加独特要素,有望形成雪球效应,推动自有品牌高速发展。



零售商如何打造真正有竞争力的自有品牌?

从简单“贴牌”走向定义生活方式



BCG提出“一愿、双轴、五能力”破局框架,助力零售商跳出低价内卷,从零散商品开发迈向系统化品牌经营。


一愿:从商品项目升级为企业战略


自有品牌并非仅是采购部门的任务,而是关乎企业未来增长的系统工程。零售商需从战略层面明确方向,由一把手牵头进行组织深层调整,协同商品、运营及后台系统,确保战略有效落地。


双轴:清晰主张与持续一致性并重


自有品牌需超越“贴牌”思维,明确品牌所代表的生活方式。


纵向贯穿:让品牌主张渗透至品类选择、产品设计及单品开发全流程;横向回应:围绕主张持续响应变化的消费需求。建议聚焦优势品类深耕,而非泛而不精,以建立清晰的品牌认知。


五能力:将构想转化为优质商品


从洞察需求到商品上市,零售商需构建五项关键能力:精准核算价值与成本、发掘优质源头、与供应商协同创新、建立适配的组织机制,以及利用AI提升决策与运营效率。打通全链路,方能实现自有品牌从单点突破到持续增长。


增长不只是零售商的事

对品牌商而言,自有品牌也是重新定义增长模型的机会



在自有品牌崛起浪潮中,品牌商应构建“品牌+代工”双轮驱动的新增长模式。跑通该协同模型关键在于三点:


  • 厘清角色定位。品牌业务与代工业务并非替代关系,而是分工协同。


  • 搭建专业代工组织。零售商需求已从简单贴牌转向产品共创、质量共担、快速响应及柔性交付。品牌商需建立多职能组成的专业团队,保障代工业务可持续经营。


  • 建立客户分级管理机制。针对不同价值的零售客户,匹配差异化的服务与团队资源。


通过上述机制,品牌商可形成正向循环:品牌业务积累的研发、品控及供应链能力反哺代工服务;代工业务带来的规模、效率及渠道洞察则助力品牌业务优化商品组合与策略。



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