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尽管在线购物量上升,但黑色星期五的零售销售额下降

尽管在线购物量上升,但黑色星期五的零售销售额下降 欧洲多平台
2020-11-30
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导读:尽管在线购物量迅速激增,但黑色星期五的零售销售额仍有所下降,因为英格兰在第二次封锁期间非必需品商店仍然关闭。

英国黑色星期五销售额同比下滑16.7%,实体店关闭成主因

尽管在线购物量激增,但受英格兰第二次封锁期间非必需品商店关闭影响,英国黑色星期五零售销售额仍出现显著下滑。巴克莱卡数据显示,与去年同期相比,实体店及线上销售总额下降超过十分之一。

线上增长难抵线下损失

约翰·路易斯(John Lewis)周五打破历史在线消费纪录,销售额同比增长35%。然而,受政府防疫限制影响,其在英格兰的38家门店及格拉斯哥门店当日销售额为零。

巴克莱卡指出,往年黑色星期五约三分之二的交易来自实体店。在周五午夜至下午4点时段,零售商支付总额同比下降16.7%,凸显了疫情下被迫歇业的零售商所遭受的重创。

全英客流量骤降,区域差异明显

Springboard数据显示,截至周五下午3点,全英购物目的地访问量同比下降58%。高街和购物中心受影响最重,伦敦市中心客流量降幅高达82.9%。

相比之下,威尔士和苏格兰因防疫政策允许更多商店营业,客流降幅较小。其中威尔士全国客流量下降三分之一,苏格兰零售访问量下降50%。

零售业整体承压,线上占比持续攀升

英国零售协会(BRC)表示,过去一个月因强制关店导致的销售额损失达80亿英镑。国家统计局(ONS)数据显示,10月在线销售占总支出比例升至28.5%,远高于疫情前1月的19%。

细分品类方面,在线食品销售额近乎翻倍,服装类在线销售增长17.1%。但这些增长未能完全抵消实体店铺支出22.1%的降幅。

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