BRC-KPMG 1月零售监测：总销售额下降1.3%，食品类逆势增长7.9%
最新数据显示，受新一轮全国封锁措施影响，英国1月份零售额出现下滑。BRC-KPMG月度零售销售监测报告指出，尽管在线业务快速增长，但未能完全抵消实体店销售额暴跌，导致1月零售总额同比下降1.3%。巴克莱卡（Barclaycard）同期报告亦显示，消费者支出创下自去年5月以来最大降幅。
非食品类销售承压，线上渠道部分对冲线下损失
截至1月的三个月内，受封锁措施严重冲击，店内非食品类商品销量骤降36.5%。虽然在线服装和家居用品销售有所增长，但仅能部分弥补门店关闭带来的缺口，致使非食品类总销售额仍下降5.6%。
毕马威零售业务负责人保罗·马丁分析称，电脑品类成为热门，随着学校关闭，家长集中采购笔记本电脑和打印机，推动该品类在线销售实现三位数增长。然而，服装零售商处境艰难，所有品类实体店销售额均呈下滑态势。
食品类需求飙升，线上杂货支出激增逾倍
与可选消费品形成鲜明对比的是，由于杂货店保持开放，近三个月食品类销售额飙升7.9%。巴克莱卡数据进一步证实了这一趋势：必需品销售额整体增长3.9%，其中线上杂货支出因送货上门需求高涨而激增126.8%。
巴克莱卡消费品主管拉希勒·艾哈迈德表示，尽管实体场所关闭导致特定行业陷入困境，旅游业复苏也因边境管控趋严而停滞，但家庭配送需求的持续上升带动了多个在线品类的显著增长。
专家观点：零售业展现韧性，消费者信心待修复
BRC首席执行官海伦·迪金森指出，1月零售增速已降至去年5月以来最低点。当前封锁对非必需品零售商的打击甚于11月，新变种病毒削弱了消费者信心，导致客户推迟购买服装鞋类等商品。
她强调，零售商在扩大在线配送及“线上下单、线下取货”服务方面付出了巨大努力，不仅推动了在线非食品类销售额创纪录增长，也充分证明了零售业在疫情下的韧性与创新能力。其迅速适应变化并加大对在线平台和物流投资的举措，有效保障了封锁期间民众的基本物资获取。