据称，由SpaceXAI运营的孟菲斯数据中心是导致Grok周四中断运行超三小时的源头。该公司已向Grok用户及受影响的“计算合作伙伴”发布致歉声明。
对于今早我们在孟菲斯计算中心发生停机后您可能在Grok上遇到的问题，我们深表歉意。我们也想向受影响的计算合作伙伴致以歉意。
所有系统现已恢复并正常运行。
公司状态页面显示，Grok自太平洋时间上午6:30起宕机长达三个半小时。该事件被标记为“模型停机”，影响了X平台上的Grok及其Android和iOS应用。SpaceXAI未披露具体原因，但埃隆·马斯克表示正“采取纠正措施以确保此类事件不再发生”。
目前尚不清楚哪些“计算合作伙伴”受影响，但该时间点与其他AI平台故障大致吻合。
Anthropic的Claude也于周四太平洋时间上午6:30左右出现问题，状态页面称“多个模型错误率升高”，涉及Claude Mythos 5.1、Fable 5.1及Opus 5，至上午9:16已解决。该公司未说明故障是否与SpaceXAI数据中心有关。今年早些时候，双方曾签署协议，由Anthropic向SpaceXAI租赁计算资源。
OpenAI也在周四清晨遭遇停机，导致“ChatGPT和Codex出现大量错误”。据downdetector.com报道，用户从太平洋时间上午7:30左右开始遇到问题，至9:55解决，但官方未详述原因。
截至发稿，Anthropic和OpenAI均未回应置评请求。