对于德国企业而言，跨境销售已从试水之举转变为日常业务。雷根斯堡大学ibi研究所发布的《跨境电子商务——通过数字渠道进行国际销售》研究显示：63%的企业现积极在国内外市场销售产品（2022年为51%）；84%的企业积极销售或接受海外订单。增幅达33个百分点，表明多数企业已完成国际化跨越。
研究同时指出，59%的受访者认为海外扩张日益昂贵复杂。增长虽存，但消耗宝贵资源。下一阶段挑战在于有效管理各市场运营工作量，而非单纯增加进入国家数量。
电商平台为此提供了现成技术基础设施，降低了已成为限制因素的运营成本。
Kaufland Global Marketplace：对跨境电子商务研究结果的回应
Kaufland Global Marketplace作为全栈式解决方案，今年再获“德国电子商务奖”最佳国际化解决方案称号。卖家一次注册即可在9个欧洲国家的6,400个品类中销售。平台在德国、法国、意大利、波兰、奥地利、捷克和斯洛伐克已是顶级电商，月访问量达4,600万人次。荷兰站于2026年9月上线，西班牙站将于今夏末推出。该网络覆盖2.2亿潜在在线客户，约15,000家卖家在此销售超4,500万种产品。
该平台旨在帮助各规模卖家比独立经营更快、更高效地拓展国际业务，提供透明费用与个性化支持，是可与全球巨头抗衡的欧洲本土替代方案。
研究结果详解：市场平台为国际扩张提供的五大优势
1. 速度
ibi研究证实：自建独立站平均需70天，而通过市场平台仅需60天。在Kaufland Global Marketplace，激活新国家市场仅需约30分钟，库存与商品列表可快速转移。
2. 轻松销售
2.1 法律要求支持
77%的受访者视法律和监管合规为主要障碍，未出海企业中这一比例高达85%。税务、海关及产品要求（含延伸生产者责任EPR）被视为最大绊脚石。Kaufland Global Marketplace可为卖家承担EPR注册工作。
2.2 一站式门户解决方案
61%的企业表示，若能通过中央后端统一管理多国商品、订单和流程，将极大促进其多国扩张决策。这明确表明：一个中央系统优于多个孤立解决方案。
Kaufland Global Marketplace通过联网多市场平台技术及全面服务回应此需求：
- 一站式门户管控：单一卖家门户无缝管理所有市场的商品、订单、数据及售后。
- 自动翻译：免费自动翻译产品数据和法律文本，无需手动操作。
- EPR服务：平台承担生产者责任延伸义务。
- 多语言工单系统：提供相应国家语言的一级客户支持。
- 本地支付：支持本地货币支付方式及处理。
- 个性化卖家支持：提供多语种电话及邮件服务。
- 自有商店链接：可关联您自己的在线商店。
- 性能优化：提供自动化性能优化功能。
- 自助服务：通过卖家大学和网络研讨会积累经验。
- 合作机会：享有外部服务提供商合作伙伴优势。
2.3 技术连接
技术整合工作量常被视为障碍。Kaufland Global Marketplace支持多种数据传输方式：手动操作、CSV上传、API连接或通过Base、ChannelEngine、JTL等外部软件接口传输。超170种仓储、店铺及软件系统可无缝集成，无需因新增国家重建IT环境。
2.4 AI支持
AI助手“Ailora”作为虚拟助手接管价格调整、配送优化、标题优化等耗时任务，按四步操作：
- 识别（Lead）：确定需支持的环节。
- 优化（Optimise）：挖掘未充分利用的潜力。
- 推荐（Recommend）：建议具体措施（如赞助广告）。
- 自动化（Automate）：确认后自动执行。
AI从推荐工具转变为积极团队成员，节省资源并深化“一个后端，多个市场”逻辑，实现运营复杂性集中处理与决策自动化。
3. 品牌知名度
57%的受访者将平台熟悉度列为使用原因。Kaufland在目标市场品牌知名度高达99%，并有约1,600家实体店支持。作为Schwarz Group旗下品牌，其拥有全球零售巨头背景及Kaufland Card XTRA会员计划等忠诚度项目，强化了线上线下联系。
这意味着卖家可减少品牌建设投入，将更多资源用于推广自有商店，尤其在低风险新市场优势显著。
4. 触达范围
Kaufland电商平台潜在触达2.2亿在线客户。结合高品牌知名度，可获取自有商店难以触达的客户群体。战略性利用曝光度至关重要，平台提供以下营销工具：
- 赞助产品/品牌广告：搜索结果或详情页显著展示，流量可增加高达170%。
- 代金券：提升可见度及赢得BuyBox机会，销售额平均增加16%。
- 季节性活动：免费参与“黑色星期”等高曝光活动，获多渠道宣传。
- 外部推广：包含Google Shopping及其他比价平台推广。
5. 物流
选择物流伙伴时，价格（85%）及可靠性/速度（84%）是主要因素，可持续性标准影响甚微。仅约五分之一公司使用履约服务商，半数希望保留内部控制权。
Kaufland Global Marketplace采用开放技术连接而非强制方案，合作伙伴网络支持国际履约。德国卖家可享优惠国际运输标签价格。通过Kaufland Shipment Solutions (KSS)，卖家可创建发货/退货标签，从德国仓库发往所有Kaufland市场国家，2-4天送达，并提供专业卖家支持。
ibi跨境电子商务研究的结论
到2026年，成功取决于正确的平台战略而非团队规模。通过合适电商平台触达新客户，可在不增加员工或资源的情况下实现简单快速增长。
Kaufland Global Marketplace荣获“最佳全球扩张解决方案奖”，证明了其作为全球平台替代方案的可行性：提供通往新客群的快速通道，借助高品牌知名度、市场服务及物流支持，使国际增长更轻松。
简介
Kaufland全球市场是一站式解决方案，助力在线卖家和品牌以最小努力在6,400多个类别中开展国际销售。一次注册接入九个无缝连接市场，潜在触达2.2亿客户。结合技术优势、强大品牌认知度及全面市场服务——包括产品数据、客户工单和法律文本自动翻译、支付处理及专属卖家支持——它是全球电商巨头的强大欧洲替代方案，为卖家提供快速轻松拓展欧洲业务的理想基础设施。