Klarna收购社交购物平台Hero，赋能零售伙伴线上内容创作
Klarna宣布完成对社交购物初创企业Hero的收购。Hero致力于通过提供个性化建议及实体店直连的可购内容，优化消费者购物体验。此次收购旨在将线下优质服务体验延伸至线上场景。
整合25万零售网络，打造即时内容生态
Klarna计划把Hero技术接入其现有的25万家零售合作伙伴网络。此举将使门店团队能够即时转化为内容创作者，在线提供产品评论与实时导购建议，有效弥合线上线下购物体验的差距。
深耕个性化电商服务，核心团队全员并入
Hero成立于2015年，总部位于伦敦和纽约，核心愿景是将面对面客户服务理念融入电子商务，创造契合现代消费习惯的个性化便捷购物方式。目前，Hero已服务Levi's、Harvey Nichols等品牌，并与Klarna现有合作伙伴Nike、JD Sports存在业务重叠。收购完成后，Hero全体100多名员工已正式加入Klarna团队。