Airbnb 计划进一步扩展平台人工智能功能。该公司在2026年第三季度财报致股东信中透露，正开发一种新型AI智能体，旨在充当旅行代理角色。Airbnb表示，正在构建全新界面以提供定制化AI体验，该体验将“围绕您的问题构建界面”。
公司认为“传统聊天机器人并非规划旅行的最佳方式”。即将推出的体验将在Airbnb应用内填充与查询相关的各类元素，AI旅行代理可实时添加地图、照片、行程及对比信息。
Airbnb表示，其代理将支持用户在体验中直接采取行动，很可能允许通过代理添加的元素完成租赁预订。目前尚不确定是否涵盖其他可用服务。多年来，Airbnb已在应用中推出杂货配送、汽车租赁以及船只、滑雪装备等特定目的地租赁服务。
公司称：“随着时间推移，我们希望智能体能帮助客人在一个地方规划涵盖住宅、酒店、服务、体验等的完整旅程。”新体验将于2027年上半年向用户推出。
除新AI体验计划外，Airbnb还讨论了近期发布的AI功能。数月前，公司推出了支持自然语言查询的AI搜索功能，并为房源提供AI描述。