Lush宣布退出部分社交媒体平台，呼吁加强网络安全监管
化妆品零售商Lush近日宣布，出于对平台安全性的担忧，将于11月26日起正式停用Instagram、Facebook、TikTok和Snapchat。该抵制政策将在其全球48个运营国家全面推广，直至相关平台采取切实措施保障用户网络安全。
基于举报人信息强化行动决心
Lush表示，近期来自“勇敢”举报人的信息进一步强化了其采取行动的决心。公司声明指出，此举旨在保护客户免受在尝试通过社交媒体联系品牌时可能遭遇的伤害与操纵。尽管退出主流社交平台，Lush强调并非完全反社交，未来将探索与客户建立联系的新方式，并计划继续保留Twitter和YouTube作为沟通渠道。
克服错失恐惧症，推动行业监管立法
这并非Lush首次尝试脱离社交媒体。该公司曾于2019年暂停使用Instagram和Facebook，但因强烈的错失恐惧症（FOMO）最终回归。此次，Lush明确表示将彻底戒断，并将不安全的社交媒体比作“黑暗危险的巷子”，拒绝引导客户进入此类环境。
目前，Lush正积极呼吁社交媒体平台引入更严格的最佳实践指南，并希望国际监管措施能尽快立法落地。首席数字官Jack Constantine指出，社交媒体的算法机制旨在让用户持续滑动浏览，这与Lush致力于帮助人们放松身心、关注健康的品牌理念背道而驰。他强调，此前社会对社交媒体负面影响的担忧在很大程度上被忽视，企业有责任为此做出改变。