印尼金融服务管理局(OJK)数据显示,截至2025年,该国金融购物交易诈骗造成的损失已达11.1万亿印尼盾(约6.666亿美元)。OJK高管Friderica Widyasari Dewi指出,当前最普遍的诈骗形式为欺诈性购物交易,以及利用人工智能和社交工程实施的虚假电话诈骗。此类诈骗已波及高学历人群,且基于人际关系的诈骗呈上升趋势,与全球态势一致。
在收到的举报中,购物诈骗案件达62,999起,平均每案损失1700万印尼盾(约1020美元);虚假电话诈骗涉及38,498起,总损失1.5万亿印尼盾(约9010万美元),单案平均损失高达3610万印尼盾(约2167美元)。此外,投资、求职、社交媒体及网络钓鱼等诈骗类型也造成了数千万至数亿美元不等的损失。
诈骗特征分析:数量与损失双维度警示
购物诈骗高发,AI语音克隆加剧风险
- 购物诈骗以62,999起位居首位,但虚假电话诈骗的单案平均损失(3610万印尼盾)是购物诈骗(1700万印尼盾)的两倍以上。
- 犯罪团伙频繁使用AI语音克隆及深度伪造技术,通过社交媒体模仿亲友或同事声音诱导紧急转账,手法隐蔽性强。
- 印尼受害者平均举报延迟时间为12小时,远超OJK规定的10分钟黄金窗口期,导致资金被迅速转移至多个账户,追回难度极大。
监管与技术协同推进反诈骗治理
多部门联动与技术升级并举
- 印尼于2025年8月启动国家级反诈骗行动,由OJK、印尼央行及国家网络与加密局(BSSN)等21个部委机构联合参与。
- 电信运营商Indosat Ooredoo Hutchison与通信与信息部合作部署AI反欺诈系统,采用NVIDIA Blackwell GPU及Tanla云平台,对短信和通话进行实时过滤拦截。
- 通信与数字部正起草新规,拟要求SIM卡注册时必须进行人脸识别验证,并计划设置一年自愿过渡期后强制执行。
- 西爪哇、雅加达和东爪哇三地集中了176,911起诈骗举报。随着OJK通过Satgas PASTI工作组加强监管,相关服务提供商及电商平台需同步升级风控监控措施。

