印度金融科技公司 BharatPe 于9月9日在孟买2026全球金融科技节上,正式推出AI助手及信用意识功能。这两款产品现已上线,其中AI助手基于Google Cloud Gemini Enterprise Agent Platform构建,支持多语言语音与文本交互。
BharatPe AI助手与信用教练功能详解
BharatPe Agentic AI 实时对接超60个活跃系统,可自动处理商家咨询、投诉及拒付等事务,并代表商家执行相应操作。此外,公司推出的“Credit Coach”功能经用户授权后,将通过BharatPe for Business应用内的个性化视频,由板球运动员Rohit Sharma数字形象解读用户信用档案及征信分数变动情况。
印度数字借贷与AI监管环境更新
此次新品发布正值印度完善数字借贷框架之际,新规涉及个人及金融数据(含信用信息)的访问规范。同时,针对金融服务领域的AI风险指南草案也已提出,重点涵盖模型验证与客户权益保护等内容。

