近年来，随着大模型技术能力持续演进，其应用边界不断拓展，为新应用、新服务、新业态的创新发展提供了重要技术支撑。智能体作为大模型重要的应用形态，能够融合模型推理、知识、工具调用和任务执行等能力，将大模型的通用能力进一步转化为面向具体业务场景的综合服务能力，成为连接人工智能技术与实际业务应用的重要载体。当前，智能体正加速向大模型应用的各类场景和业务环节渗透，有望进一步拓展大模型的应用边界，促进人工智能产业发展模式变革。
中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）人工智能研究所高度关注智能体技术及应用发展动态，启动可信AI智能体系列评估。通过持续迭代升级，形成了覆盖智能体全生命周期、多层次、可量化的综合评价体系，全面保障智能体在稳定高效、可信可控，为技术选型、项目验收、规模化落地提供科学依据与标准化支撑。
2026年10月，上海弘玑信息技术有限公司参与中国信通院组织的可信AI智能体平台和工具评估，其产品弘玑智能体平台通过智能体平台和工具评估并获得综合评级5级。此次评估，依据《智能体技术要求与评估方法 第1部分：平台和工具》，围绕智能体平台管理和运营、智能体管理和开发、API管理和服务三个方面开展。在智能体平台管理和运营方面，参测产品在用户管理、存储管理、数据回流、日志管理及安全策略等方面功能完善，为平台安全、稳定运行提供有力支撑。在智能体管理和开发方面，参测产品在自定义模板、开发方式、能力扩展、版本管理、组件管理及知识管理等方面功能完备；在服务管理和变量管理方面具备相应的管理能力，为智能体开发与应用提供支持。在API管理和服务方面，参测产品在服务安全性、稳定性、兼容性、易用性、计量准确性及接口开放程度等方面表现良好，响应速度、请求成功率、并发性和吞吐率等关键性能指标均符合验证要求。
弘玑智能体平台是面向企业AI应用场景的一体化智能体建设与工作平台，由管理后台与业务前台组成。管理后台作为智能体构建与运行的底座，集成企业知识、业务系统、流程能力与安全治理相关能力；业务前台为智能工作空间，提供统一工作入口，支持围绕工作目标组织“数智员工”、AI应用、知识、数据与业务系统，实现人与AI的高效协同，支持企业构建智能体并将智能体融入业务与工作流程。
中国信通院可信AI智能体系列评估涵盖基础支撑、核心技术和典型应用三大方向。其中，智能体基础支撑评估涵盖基础能力、工程能力、应用能力等方面，智能体核心技术评估涵盖技术能力、核心工具等方面，智能体典型应用评估涵盖通用应用、行业应用、终端应用等方面。具体范围如下。
中国信通院智能体评估工作持续进行中，欢迎各方单位参与。
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