亚马逊近日在拉斯维加斯会议上宣布，今年将向其配送服务合作伙伴（DSP）计划追加投资19亿美元，并在美国和加拿大推出全新的安全与路线规划工具。自2022年以来，亚马逊已在安全举措、项目及科技领域累计投入超5.43亿美元，去年其配送网络严重车辆事故率同比下降逾23%。
安全升级与AI技术应用
亚马逊计划于年底前为50%的Rivian电动配送车加装环视摄像头，并在配送应用中新增危险警报功能。同时，公司正扩展基于人工智能的工具应用，包括地图软件及司机智能眼镜，以进一步提升运营效率与安全性。
社区支持与劳工合规挑战
亚马逊承诺未来五年内投入7000万美元，支持由配送合作伙伴主导且获平台认可的社区倡议。值得注意的是，此次宣布正值该模式面临劳工审查之际。美国卡车司机工会（Teamsters）曾指出，国家劳动关系委员会（NLRB）正将亚马逊视为DSP工人的共同雇主；针对这一认定，亚马逊已在2026年6月的相关NLRB案件中作出回应。