10月21日，新加坡客户体验软件服务商Toku在星展交易所（SGX）上市后推出可视化语音AI开发工具“Flows”。该工具支持开发人员基于通话录音构建并测试语音AI管道，所有数据处理均在新加坡境内完成。
核心功能与开源生态
Flows允许开发者在单一画布上连接转录、摘要及通话标记模块，并将工作流导出为可运行的Python代码。其中，标记模块可将通话内容按客户情绪等维度划分为七个类别。
作为Toku对话式AI开源计划的延伸，Flows进一步丰富了其技术生态。此前，该公司已于7月发布应用程序编程接口（API），并于9月上线摘要和标记端点。
使用门槛与福利
Toku宣布，开发者注册免费账户即可使用Flows，并获赠1,000分钟免费调用时长。