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成都论坛现场,徽墨灸联合创始人、上海指北针国际旅行社董事长 王敏敏在成都论坛上分享自己的服务变现模式,有效解决保健品积压、子女投诉难题。
上海指北针国际旅行社董事长 王敏敏
以下为现场分享原文:
各位嘉宾、企业家朋友们,大家下午好!
我是指北针国际旅行社的王敏敏。很多人好奇,为什么我从做旅游转型又去做了徽墨灸?我花几分钟跟大家聊聊我的心路历程。
01
23年大健康老兵的转型之路
从会销到工业游
我是在大健康行业深耕23年的老兵。
2015年之前,我和很多老板一样,做传统会销、开保健品店、养生理疗店,靠各类设备引流,最后转化口服产品。
2015年之后,身边不少同行接连出事、被起诉、被抓捕,我心里压力很大,于是转型做工业游,才有了现在这家旅行社。
做工业游,我吃到两波红利:
第一波,2015–2018年,在浙江、安徽做99元两日游,南浔古镇丝绸模式
第二波,在江苏泰州乳胶工厂项目。前后六年,靠旅游红利拿到结果。
从工业游到徽墨灸
市场风向、监管环境持续变化,从2021年到现在,行业彻底变了。
旅游赛道极度内卷,客户购买力下滑。现在出来旅游的主力不再是40后、50后,而是60后、70后、80后这一批新老人。这一代人不是排斥保健品,但是长期受新媒体、新闻信息影响,对口服保健品天然带有偏见,接受度很低。再用传统打法来做,难度越来越大。
我们旅行社本身有两块盈利业务:一块是纯旅游人头,单人利润可观,但出团人数有限,很难支撑公司稳定运转;
主要收入依靠工业游。但做工业游,每一车的引流成本就很高,引流价格必须压低。再加上媒体多次曝光同类产品,靠工业游生存的企业现在举步维艰,很多路子慢慢被封。
所以,我一直在寻找一条只卖服务,不碰口服,照样稳定盈利的新路子,而徽墨灸刚好契合。这个项目精准匹配新老人的需求:
第一,他们抵触口服保健品,但肩颈疼痛、筋骨不适、慢病调理、康养理疗需求旺盛且付费意愿高。
第二,依托千年徽墨文化底蕴,自带文化背书,更容易建立信任,走合规康养理疗路线。
02
徽墨灸四大核心优势
优势1:不靠补贴式引流,体验收新更精准
不靠鸡蛋、米面这类补贴式引流,只做精准地推、精准头疗,直接靠理疗体验收心,一针见血。客户花购买一块徽墨,可以享受30次全套理疗服务,包含精油开背、穴位调理、敷墨服务。客户把墨放在店里,不用带回家,不会造成保健品堆积,也不会引发子女投诉。
优势2:体感强、见效快,自带口碑
很多人浑身酸痛,去医院检查却查不出问题、没有对症药物,这类筋骨不适,正是徽墨灸擅长调理的。很多顾客做五六次之后,活动度明显改善,复购和转介绍自然来,不愁客源。
优势3:门店好落地、招人容易
门店只需要60–80㎡,5个人就能运营(1个店长+4名理疗师)。我们直接从足浴、理疗、中医养生馆招人,对技师吸引力很强。
优势4:专业团队帮扶开单
顾客到店体验两次墨灸之后,由配套专业讲师团队承接转化套餐,专业的人做专业的事。
保健服务的下半场,核心拼的是服务,但不是所有服务都具备商业价值。徽墨灸做的,是有温度、有肌肤接触的理疗服务。这也是我理解的 “卖服务赢未来”:既能稳定赚钱,又能持续放大团队,合规、长久,脱离口服产品的风险,走出一条全新的康养赛道。

