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各会员单位、各代理机构:
2026年“双11”“双12”电商大促活动即将开启。大促期间,假冒注册商标、仿冒包装装潢、盗图引流、关键词傍名牌等侵权行为集中多发,既侵害消费者合法权益,也侵蚀会员企业多年积累的商标品牌价值。为落实商标品牌战略和知识产权保护要求,依法维护会员企业商标权益,协会依托公众号等官方平台开展“正品护航”专项征集:一方面征集会员企业品牌正品甄别信息,帮助消费者认准官方渠道、辨别真伪;另一方面征集会员企业在大促期间发现的存在侵权、售假的商品链接线索,由协会统一汇总后向电商平台和市场监管部门反映,请求协调支持,维护企业合法权益,并积极发挥协会互联网维权专委的专业力量,支持企业依法维权。现将有关事项通知如下:
一、征集内容
(一)品牌正品甄别信息
1.官方渠道信息。品牌官方旗舰店、授权经销店铺、官方小程序、官方直播间等名称及访问链接;
2.正品识别要点。包装、防伪标识、溯源码、吊牌、批次编码等可供消费者比对的鉴别特征;
3.官方查验方式。防伪查询入口、验证步骤及客服核验渠道;
4.官方价格参考区间。可选填,便于消费者识别明显低于官方价格的异常低价商品;
5.甄别宣传素材。如“一图看懂如何辨别正品”图文、短视频,经审核后在协会平台发布。
(二)侵权、售假链接线索
1.链接与店铺信息,包括商品页面链接、店铺名称、所属平台及页面截图(含商品标题、价格、销量、店铺资质)等;
2.重要侵权线索,包括线下制假售假厂商(含省外),线上平台存在大批量侵权链接且侵权销售总额度较高的,以及其他涉网络电商的重要侵权线索;
3.侵权情形,包括假冒注册商标、仿冒包装装潢、盗用品牌图片与文案、关键词傍名牌引流、虚假标注授权、明显低于官方价格疑似售假等;
4.如企业已采取维权措施,还可提供包括平台投诉编号、下架或处罚结果、行政、司法或刑事立案情况等。
二、征集对象
广东商标协会全体会员单位、广东省重点商标保护名录企业、广东高价值商标品牌企业优先纳入本次专项。
三、征集要求
1.线索真实、具体、可核查。请附可访问的商品链接、店铺名称和页面截图,并注明发现时间;链接已下架或失效的,请一并说明。
2.提交材料仅用于维权举证。企业应确保材料来源合法,不得擅自收集他人个人信息或商业秘密。
3.正品甄别信息须与企业官方口径一致。官方渠道、价格区间、防伪方式如有调整,请及时告知协会更新。
4.请注明企业名称、商标名称及注册号(或核定使用商品类别)、联系人及联系方式,便于协会核对线索和反馈处理进展。
5.同一品牌可多次报送,大促期间按发现时间滚动提交,协会随时受理。
四、提交方式
请将素材打包发送至协会邮箱smart@gdta.com.cn,邮件主题统一为 【企业名称+正品甄别】或【企业名称+侵权售假线索】。
线索较多的企业,可另附清单(含链接、店铺、平台、侵权情形、发现时间),参照附件模板填写。
不宜公开的材料,请在邮件中标注“仅限内部处理”。
提交即视为同意协会在维权处理和宣传中合理使用相关材料;对外发布时,协会将对店铺标识等信息作必要处理,不披露企业商业秘密。
五、宣传安排
1.正品甄别信息经审核后,纳入协会“正品护航”专栏,于“双11”“双12”期间通过公众号发布消费提示,帮助消费者认准官方渠道。
2.侵权售假线索由协会分类汇总,必要时向市场监管部门反映,并为会员企业提供维权路径指引。
3.对典型案例,协会组织案情梳理与曝光,形成企业发现、协会汇总、平台处置的工作闭环。
4.本次征集自本通知发布之日起长期有效,大促期间集中受理、优先处理。
六、联系方式
联系人:吴聪慧
电话:19589789829(微信同号)
邮箱:smart@gdta.com.cn
广东商标协会
2026 年 11 月 10 日
附件(点击可下载):
关于征集会员单位“双11”“双12”品牌正品甄别信息及侵权售假线索的通知.pdf
附件:会员企业“正品甄别+侵权售假线索”报送模板.docx
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