7月5日,中国按需服务平台美团宣布即时零售服务日订单量突破1.2亿单,创下历史新高。即时零售涵盖杂货、生鲜、电子产品及药品等品类,通常可在30至60分钟内完成配送。
此次增长与夏季消费旺季高度契合,周末夜宵订单成为重要流量来源。数据显示,美团去年夏季日订单峰值超9000万单,今年实现显著跃升。随着消费者对在线平台依赖度加深,尽管面临竞争加剧及市场不确定性,美团在即时零售与外卖领域的规模效应持续凸显。
美团主导地位彰显外卖市场爆发式增长
美团日订单量破1.2亿单,印证了中国外卖生态系统的迅猛扩张。自2021年第一季度日均3230万笔交易以来,美团仅用两年时间便实现单日订单过亿的跨越。目前,美团占据中国外卖市场约65%-70%的份额,远超阿里巴巴旗下饿了么(不足30%)。
从宏观数据看,2024年中国在线外卖市场规模达819亿美元,预计2033年将增至1979亿美元,复合年增长率为9.79%。消费习惯方面,35%的用户每周点餐1-3次,另有35%的用户每周点餐4-6次,表明外卖已深度融入日常生活。
“三国鼎立”竞争升级,超越单纯价格战
当前,美团、饿了么与京东形成“三国鼎立”格局,竞争焦点已从消费者补贴延伸至商户招募与骑手保障。京东通过为早期入驻餐厅提供一年免佣金政策切入市场,直接冲击美团既有商户网络;同时以优厚福利和社保吸引骑手,迫使美团跟进提升待遇以稳定运力。
激烈竞争对美团财务表现产生直接影响。尽管营收保持增长,但为捍卫市场份额增加补贴支出,公司预计2025年第二季度营业利润将有所下滑。CEO王兴曾表示愿意投入数百亿元维持领先地位,显示出美团不惜牺牲短期盈利以巩固长期竞争优势的决心。
消费需求演变重塑配送服务标准
美团订单激增反映了亚洲市场食品消费向便利性转型的趋势。作为整合多项服务的超级应用,美团已从早期的团购模式演变为覆盖外卖、酒店等全场景的综合平台,深刻改变了用户预期。
调研显示,98%的消费者点外卖旨在满足饮食需求,其中舒适型食物最受欢迎。此外,84%的消费者在选择配送服务时会考量可持续性因素,该趋势在年轻群体中尤为明显。物流效率已成为核心差异化竞争力,美团凭借自有物流网络处理了超60%的配送量,构筑了坚实的履约壁垒。

