2025年6月，亚马逊通过“Amazon Now”服务正式进军印度即时配送市场。该业务首发于班加罗尔，随后扩展至德里-国家首都辖区（Delhi-NCR），旨在与Flipkart等本土巨头竞争，并将快速配送确立为电商增长的核心战略。
根据规划，Amazon Now计划到2025年在德里-国家首都辖区、孟买及班加罗尔建立300家暗店。相比之下，Blinkit、Swiggy Instamart和Zepto等竞争对手目前各自运营的暗店数量均已超过1,000家，基础设施差距显著。
财务数据显示，亚马逊印度电商平台部门（Amazon Seller Services）在2024财年营业收入同比增长14%，净亏损收窄28%。尽管增速回升，但仍低于疫情高峰期水平。在今年Prime Day大促中，亚马逊创下每分钟1.8万单的峰值纪录，且二三线城市消费需求表现强劲。不过，鉴于小城镇需求相对有限，亚马逊目前的即时电商扩张重心仍聚焦于大都市区。
晚入场面临资本密集型挑战
亚马逊延迟进入印度即时电商市场，反映出其在适应本地化方面的谨慎策略。与传统电商可通过货到付款和本地合作逐步建立信任不同，即时电商依赖超本地履约中心实现10分钟送达承诺，要求大规模基础设施先行建设，难以循序渐进。
截至2024年6月，市场领导者Blinkit已运营1,544家暗店，而亚马逊计划到2025年底仅达300家。这一差距在快商业爆发式增长的背景下尤为严峻：该行业商品交易总额从20财年的1亿美元飙升至24财年的33亿美元，四年间增长3,200%。由于快商业需在客户配送半径内设立专用微型仓库，后期追赶不仅资本密集，且对时间窗口极为敏感。
市场呈现赢家通吃格局
尽管亚马逊对多赢局面持乐观态度，但印度快商业市场已显现出高度集中的特征。目前，Blinkit（46%）、Zepto（29%）和Swiggy Instamart（25%）三家企业合计占据近100%的市场份额，新进入者获取有效立足点的难度极大。
行业预计将从2024年的33.4亿美元增长至2029年的99.5亿美元，增幅接近200%。然而，高昂的客户获取成本和密集的暗店网络要求，使得具备先发优势的企业更容易率先实现单位经济模型转正。分析师指出，这种“10分钟送达”的承诺在每个微市场中都强化了赢家通吃的动态。随着市场蛋糕扩大，像亚马逊这样的后期进入者想要捕获有利可图的市场份额将面临更大阻力。