亚马逊宣布2025年假日季将招聘25万名员工，涵盖全职、兼职及临时岗位，规模与过去两年持平。据Challenger, Gray and Christmas数据，美国零售商今年季节性新增岗位预计不足50万个，创2009年以来新低，交通运输和仓储业岗位已连续第四年下滑。尽管11月至12月电商销售额预计达2534亿美元（同比增长5.3%），但受物价上涨及就业市场疲软影响，消费者支出意愿有所缩减。目前，Target等大型零售商尚未公布具体招聘计划。
自动化驱动效率提升，招聘规模保持稳定
在电商业务增长5.3%的背景下，亚马逊通过技术手段实现“降本增效”，使季节性用工维持在25万人水平：
- 智能设备升级：亚马逊第100万台机器人已投入使用，新推出的DeepFleet AI系统使机器人运输效率提升10%。
- 物流链路优化：采用绕过中间分拣枢纽的直达通道订单量同比增长超40%，且单箱装载率显著提高。更少的中转环节与里程数，支撑了在不增加人手的情况下处理额外业务量。
- 履约时效提速：美国当日或次日达服务增长30%，证明在人员编制稳定的前提下，运营效率实现了实质性突破。
旺季附加费调整，商家需灵活应对物流成本
2025年假期物流定价策略出现变化，为商家和第三方物流带来新的规划挑战与机遇：
- 附加费周期延长：FedEx将于9月起实施旺季附加费，高峰期覆盖11月24日至12月28日；UPS附加费则从2025年9月28日持续至2026年1月17日。时间窗口的错位增加了假日物流规划的复杂性。
- 动态路由工具普及：第三方物流服务商正整合多家承运商数据抢占市场，电商平台也推出动态路由工具，支持根据实时价格、目的地及速度自动匹配最优方案。
- 替代承运商选择：建议中小企业尽早审查费用结构，可考虑将部分业务转移至OnTrac、GLS US等区域承运商，或使用UniUni、SpeedX、LSO等无假日附加费的特定区域小型包裹递送公司，以优化物流成本。