亚马逊已向AI初创公司Perplexity AI发出法律警告，要求其停止Comet浏览器AI代理在亚马逊平台的自动购买行为。Perplexity AI对此予以否认，并指责亚马逊利用市场主导地位遏制竞争。亚马逊强调，第三方应用代表客户下单必须公开透明且尊重平台规则，多次要求移除Comet中的亚马逊功能以避免损害用户体验。截至11月5日，Perplexity尚未执行该要求。
行业影响与合规路径分析
自动化购物工具面临平台规则挑战
- 亚马逊《使用条件》明确禁止第三方利用账户信息、数据挖掘或机器人工具。Comet作为AI浏览器，通过存储用户凭据并自动执行结账流程，可能触犯上述规定。
- 双方曾于2024年11月就“代理式购物”功能达成暂停共识，但Comet后续重新启用该功能，并被指伪装成Chrome用户以规避检测。
- 当前司法领域尚缺乏针对AI代理的明确法规，浏览、数据抓取与代理访问界限模糊。亚马逊目前主要依据现有《使用条件》进行维权，而非诉诸新法律理论。
构建合规AI购物代理的建议
- 开发者应优先选择支持官方API的平台。例如Shopify提供Storefront API及多端SDK（JavaScript/iOS/Android），允许通过GraphQL端点实现合规的商品查询、加购及自定义结账。
- 投资者应关注采用经批准API合作的初创企业，此类模式能有效降低法律风险并建立竞争壁垒。亚马逊亦暗示未来将开放与透明、体验友好的AI购物工具合作。