印度即时零售平台Zepto与诊断服务商Orange Health合作，在班加罗尔、德里-国家首都区（NCR）、孟买及海得拉巴推出应用内诊断服务试点项目“Zepto Diagnostics”。该服务目前处于测试阶段，用户可预约全面体检和血液检测等项目，由Orange Health负责样本采集与报告递送。双方宣称样本采集可在60分钟内完成，检测报告将于6小时内送达。
行业影响与背景分析
Orange Health具备专业资质，但履约时效尚待验证
- Orange Health已在班加罗尔、诺伊达、海得拉巴及古尔冈获得全国实验室认可委员会（NABL）认证，并获印度医学研究理事会（ICMR）批准，符合ISO 15189:2022医疗实验室质量标准。
- 尽管企业宣传60分钟采样及6小时出报告的时效承诺，但目前缺乏公开数据证明其在所有首发城市均能稳定实现准时交付。
- 鉴于即时零售业务涉足对时间敏感的医疗保健领域，在缺乏经大规模运营验证的交付数据前，Zepto Diagnostics能否持续兑现周转时间承诺仍存不确定性。
即时零售拓展诊断赛道，催生B2B供应链新机遇
- 医疗服务延伸至即时零售平台，带动了静脉采血人员配置、冷链物流及知情同意管理系统等B2B供应商需求。
- Blinkit、BigBasket、Swiggy Instamart及Flipkart Minutes等平台已布局快速药品配送，显示出即时零售向更广泛医疗服务领域扩展的趋势。
- 拥有暗店网络及本地微型履约中心的平台成为B2B供应商重点目标。目前Blinkit运营791家暗店，Instamart有609家，Zepto拥有500家。
- 慢性病药物带来的经常性收入及高客户终身价值，为支付网关和订阅计费平台提供了切入即时零售医疗健康领域的机会。