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AI回答里出现广告,先分清哪段是赞助

AI回答里出现广告,先分清哪段是赞助 今东企服咨询
2026-11-10
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导读:Google 官方宣布在美国推出 AI Mode 追问广告,行业媒体随后观察到 Google 追问和 Bing AI Mode 顶部已出现赞助广告。今东汇智给出三栏对照和三步自查:先分清正文、来源和赞

JINDONG HUIZHI

今东汇智 · 案例与方法

AI 回答里开始出现广告位。先分清正文、引用来源和标了“赞助”的位置,再判断自己是被提到了,还是只出现在广告里。

合成场景 · 非真人真事

以下开场用于说明“出现”和“被推荐”不是一回事,不是作者或围总亲历。

同事把一张截图发进群里。

说:咱们被 AI 推荐了。

你点开看,名字确实在。

再往下,有一行写着 Sponsored。

这是回答里的引用,还是广告位?

一时分不清。


客户若也这么问,他们看到的是什么?

01

回答里开始出现广告位

WHAT'S NEW

2026 年 10 月 28 日,Google 官方博客宣布:为了在 AI Mode 的追问回答里展示广告,将在美国推出 multiturn ads(多轮对话广告)。博文写明,广告会清楚标注为 “Sponsored”;并表示将继续测试新形态。同期,Google 称正把 AI Mode 中的广告扩展到澳大利亚、加拿大、印度、肯尼亚、马来西亚、新西兰、尼日利亚、巴基斯坦、菲律宾和新加坡;并计划在 2026 年第四季度扩展到更多地区,包括巴西、墨西哥和英国。[1]

这是官方产品宣布,不是“已经在所有国家、所有查询里出现”的意思。

行业媒体 Search Engine Roundtable 在 2026 年 11 月 9 日的报道里写:作者在周五下午测试 Google AI Mode 时,看到广告不仅出现在首次提问,也出现在追问的回答里;截图中,结果底部有两处标注为 “Sponsored” 的广告。作者还写,自己继续追问时,第三轮、第四轮追问里也看到了广告。[2]

请把这条读成作者观察:可以写“已有人测到”,不要写成“已经全面上线”。本文未做账号实测,也未核中文界面用词。

同一天,该媒体另一篇报道写:Microsoft 的 Bing AI Mode(原 Copilot Search)结果顶部出现了广告,既有常规搜索广告,也有购物广告。文中称,Sachin Patel 发布过顶部搜索广告的例子;作者复现时看到了购物广告。作者还写,Bing 上的 “sponsored” 标识比较淡,自己起初没认出来那是广告;并且追问里也会出现广告。[3]

这一条目前依据行业媒体观察。本稿检索时,没有找到微软同期专门说明“AI Mode 顶部放置搜索广告和购物广告”的官方产品页,故不写成微软官方宣布。

信息图 · Google 部分据 2026-10-28 官方博客;Google 追问广告“已出现”和 Bing 顶部广告据 Search Engine Roundtable 2026-11-09 作者观察。本稿未实测。

这些变化发生在海外的 Google AI Mode 和 Bing AI Mode。国内的豆包、DeepSeek 等是否跟进,没有一手来源,本文不推测。

对做获客的人来说,真正要先处理的,不是去猜“以后还要不要买广告”,而是:客户问 AI 时,你的名字到底出现在哪一段。

02

把“出现”都当成“被推荐”,会走错两步

THE DIP

一条路是:截图里看到名字,就当作已经被推荐,不再核对它是写在回答正文里、出现在引用来源,还是只出现在赞助位。

另一条路是:一听说 AI 回答里开始有广告,就把注意力都放到买位置上,却没查过自己在正文和来源里出没出现。

两条路走到后面,都会卡住同一句话:客户追问的时候,AI 有没有把你写进答案里。

你需要的不是再估计这扇窗口还开多久,而是一张分得清的对照记录。

03

先分三栏,再决定补什么

THE TURN

今东汇智的方法建议,不是谷歌或微软的操作手册。

把一次提问的结果分成三栏来记:

一次提问,先分三栏

回答正文: 品牌、产品或网点有没有被写进答案本身

引用来源: 有没有指向你可核对的页面

赞助位: 是否只出现在标注了 Sponsored 或“赞助”的位置

只在赞助位出现的,不要记成“被推荐”。正文或来源里有你,才谈得上自然提及。广告位和自然提及可以同时存在,但不能混着记账。

今东汇智工作现场。来源:用户本人活动照片,与文中合成场景无关。

名字出现了,先问它出现在哪一栏。

记录不必复杂,但要能过几天还看懂。建议写清:哪一个平台、哪一天、问的原话是什么、追问是什么、当时有没有登录。同一句话,登录前后看到的内容可能不同,所以不要把一次截图当成所有人都会看到的结果。

下面三步,用来把“感觉被推荐了”变成可复查的记录。

三步自查

列出 3 到 5 句客户会问的原话,并各补一句追问;在你能使用的界面里提问、截图,注明平台、日期、是否登录

按上面三栏登记:正文有没有你、来源有没有你、是否只在赞助位

正文和来源都没有、只在赞助位出现的,先补能被引用的一手内容(可核对的产品说明、常见问题、网点信息),再另行考虑要不要投放。不承诺补了就会被引用,也不承诺投放就会稳定出现

方法示意 · 今东汇智编辑建议;界面用词以实际产品为准。

方法示意 · 今东汇智编辑建议,不是平台官方流程。

提问时把追问也算进去。Google 这次宣布的正是:广告可以出现在追问的回答里。只测开头那一句,会漏掉客户往下问时屏幕上多出来的那一层。

04

记下客户追问时看到什么

THE PICTURE

回到开头那张截图。同一句问题,再补一句追问,分别记下三栏。群里再说“被推荐了”,你可以指着记录看:这是正文提到了,来源里有你的页面,还是只出现在赞助位。

如果同一句追问里,正文没有你、来源也没有你,只有赞助位里有你,那张截图说明的是广告展示,不是自然提及。先把这个区别留下来,再讨论要不要补资料、要不要考虑投放。顺序反过来,容易把两种“出现”混成一件事。

今东汇智交流现场。来源:用户本人活动照片,与文中合成场景无关。

相关报道里,还有人发现 ChatGPT 在测试商家后台。据 Marketplace Pulse 创始人 Juozas Kaziukėnas 的观察(经 Search Engine Roundtable 2026 年 11 月 6 日转述),该功能按天统计商家在 ChatGPT 回答中的出现次数,以及指向其网站的点击;需先完成商家身份验证。OpenAI 尚未就此官宣,不能写成已经上线,也没有公开的上线日期、价格或地区范围。[4] 它提醒的是同一件事的另一面:平台开始让商家看见“被提到几次”。在那一套后台真正可用之前,你仍可以先用三栏记录,把自己现在能看到的界面查清楚。

冷静看边界:Google 宣布的是在美国推出 multiturn ads,以及向博文所列国家扩展 AI Mode 广告,不是全球同步,更不是国内搜索已经同步。Search Engine Roundtable 的截图是作者观察,“已出现”不等于所有查询、所有地区都能看到。Bing 顶部广告这一条,目前没有写入微软官方产品说明页的依据。不同界面上的标识可能是 Sponsored,也可能是本地化用词,以你实际看到的为准。

本文不承诺自然引用的效果,也不把投放广告写成获客的必经步骤。能先做的,是把“出现”这件事记清楚。

开场为合成场景,非真人真事;三步自查和三栏对照为今东汇智方法建议。

YOUR TURN

你查过客户常问的那句话,在 AI 回答里你是出现在正文、来源,还是只在赞助位吗?欢迎评论区聊聊。

想梳理一份「AI回答里怎么被提到」的对照清单,后台回复「诊断」。

来源[1]:Google 官方博客,Shashi Thakur,2026-10-28,Ads in AI Mode expand to new markets。https://blog.google/products/ads-commerce/ads-in-ai-mode-global/

来源[2]:Search Engine Roundtable,Barry Schwartz,页面标注 2026-11-09(文内写 7:51 am,时区未在正文标明,具体时刻未确认),Google AI Mode Multiturn Ads Are Live。https://www.seroundtable.com/google-ai-mode-multiturn-ads-42478.html

来源[3]:Search Engine Roundtable,Barry Schwartz,页面标注 2026-11-09(文内写 7:31 am,时区未在正文标明,具体时刻未确认),Bing Ads At Top Of AI Mode Results。https://www.seroundtable.com/bing-ads-top-ai-mode-results-42479.html

来源[4]:Search Engine Roundtable,Barry Schwartz,2026-11-06,ChatGPT Testing Tools For Business。https://www.seroundtable.com/chatgpt-tools-for-business-42476.html 本稿仅作相关动向提及,不写成已上线。

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