随着asap!应用程序推出新的数字钱包功能，Pick n Pay的顾客现在可以使用在线杂货订单的退款在实体店进行消费。
此前，因调整或缺货产生的退款会退还至顾客的银行账户，或用于未来的在线订单。新的钱包功能使这些资金可即时使用，让购物者可以选择在下一次asap!订单中使用，或在实体Pick n Pay收银台消费。
顾客可以通过应用程序生成WiCode并在收银台出示，从而在店内使用可用余额。该功能为可选项目，顾客可通过个人资料设置激活它。那些希望将退款直接存入银行账户的顾客仍可继续这样做。
连接线上与线下购物
新功能为顾客在Pick n Pay的线上和线下购物渠道之间切换提供了更大的灵活性，使他们能够在需要的时间和地点使用退款。
Pick n Pay全渠道零售高管Enrico Ferigolli表示：“通过新的钱包功能，顾客可以灵活地在asap!线上购物或到店购物时使用这些资金。这是我们利用技术使购物体验更加便捷和互联的另一种实用方式。”
基于asap!的技术投资
钱包功能的发布是Pick n Pay asap!平台在2025年完成重构后的最新发展。升级后的技术为企业引入更多功能并改善顾客体验提供了更广阔的空间。
其中一项发展成果是Penny，这是南非首个由对话式AI驱动的杂货购物助手。在asap!上，Penny允许顾客使用语音、文本和图片进行购物，并支持多种语言。
其他近期新增功能包括服装品类和Smart Shopper Pro，同时改进了应用程序的购物和结账体验。
这项技术投资正值Pick n Pay在线杂货业务持续增长之际。在其2027财年上半年的前26周（截至2026年8月30日），在线销售额增长了35.4%。
Ferigolli表示，企业将继续利用顾客反馈来指导平台的进一步改进。
他表示：“看到顾客对我们所做的改进给予积极回应令人鼓舞。随着我们不断完善asap!，我们将继续倾听顾客的声音，投资于新功能和切实可行的改进，以切实提升他们的购物体验。”
asap!钱包功能现已上线。顾客可通过应用程序的个人资料设置激活该功能，因调整、缺货或已退款商品产生的退款将即时反映在他们的钱包余额中。